Klantendienstmedewerker telecom | Hasselt | fulltime

  • locatie:3500 HASSELT
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    17/03/2020 11:54

 Wij zoeken een customer service medewerker voor één van de grootste telecomoperatoren van België. 

Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen omtrent facturatie, adreswijzigingen, betalingen en je kan ook een commerciële bocht nemen in een gesprek. Naast telefonische oproepen, zal je ook chatten met klanten. Je moet dus goed kunnen multitasken en beschikken over een vlotte, verzorgde schrijfstijl. Als klantendienstmedewerker ben je dan ook de ambassadeur van de firma. Het is belangrijk dat je de noden van de klant begrijpt en de klant helpt.

Wat zoeken we?

  •   Je bent klantvriendelijk, commercieel en werkt op maat van de klant. 
  • Je beschikt over een vlotte pen en bent communicatief.
  • Initiatief nemen is belangrijk. Je haalt commerciële acties aan.
  • Werken op zaterdag is voor jou geen enkel probleem (je werkt 1 zaterdag per maand)
  • Je beschikt over een A2 diploma
  • Je kan een eerste relevante ervaring voorleggen

Wat bieden we?

 

  •  Je krijgt na een positief gesprek direct een contract van 6 maanden. Na een positieve samenwerking kan dit dan overgaan op een vast contract.
  • Een aantrekkelijk salarispakket met veel extra’s: groeps- en hospitalisatieverzekeringen, maaltijdcheques van 8€/dag
  • Extra verlofdagen (extralegaal verlof en compensatierust)
  • Er is een uitgebreid aanbod aan opleidingen bij de klant 
  • Werktijden tussen 8 en 18u30
  • Werkplek te bereiken met openbaar vervoer

Synergie Leuven Careers

Diestsevest 3
3000 Leuven
016 88 21 00leuven@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job