Customer service medewerker

  • locatie:1000 BRUSSEL
  • jobcategorie:Administratie Communicatie
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    19/03/2020 08:47

Hou je van variatie en zet jij graag jouw talenkennis (Engels / Frans / Nederlands) in om bij te dragen aan een sterke klanttevredenheid? Dan ben jij misschien wel dé customer service medewerker die wij zoeken voor een groeiende multinational gespecialiseerd in dakbedekkingen en isolatie. 

In het brede en gevarieerde takenpakket ben je verantwoordelijk voor de volgende zaken:

  • Orders ontvangen, verwerken en opvolgen. 
  • Op basis van de aanwezige voorraad maak je verkoopprognose. 
  • Maandelijks verwachtingen opmaken voor klanten en fabrieken en deze bij een afwijkend aantal bestellingen bijsturen.
  • Klachten behandelen 
  • Nauwe klantenrelatie opbouwen 
  • Receptie voor bezoekende klanten en/of collega's

Wat zoeken we?

  • Je hebt 2 jaar ervaring in internationale klantenservice of inside sales.
  • Vlotte schriftelijke en mondelinge communicatie in Engels / Frans / Nederlands 
  • Jouw sociale en communicatieve kwaliteiten maken dat je zowel zelfstandig als in team goed presteert.
    (30 tot 60% van de tijd zal je alleen werken.)
  • Prioriteiten stellen en resultaatgericht werken zijn essentiële sterktes. 
  • Microsoft Office & CRM-systemen kennen voor jou geen geheimen meer. 
  • Met kennis van Russisch of andere talen heb je een streepje voor.
  • Daarnaast rekenen we op jouw positieve ingesteldheid en gezonde ambitie. 

Wat bieden we?

  • Vast contract
  • Competitief salaris
  • 25 vakantiedagen
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Kantoor gelegen in hartje van Brussel
  • Na 6 maanden mogelijkheid om 1 dag/week te telewerken 

Synergie Mechelen Careers

Michiel Coxiestraat 1A
2800 Mechelen
015 28 30 06Mechelen-Careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job