Eerstelijnsmedewerker klantendienst NL/FR

  • locatie:2600 Berchem
  • jobcategorie:Communicatie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    19/03/2020 09:27

Als eerstelijnsmedeweker sta je in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet commerciële aard. 

Dit omvat gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers en verzekeringsagenten.

In deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. 

Bij interne en externe contacten is het doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de klant. 

Wat zoeken we?

  • Je houdt van contacten met klanten, bent luistervaardig en empatisch. 
  • Informatie op een duidelijke manier overbrengen is geen probleem voor jou.
  • Je bent een echte communicator.
  • Je bent perfect tweetalig NL/FR.
  • Je bent behulpzaam en collegiaal.
  • Basiskennis op vlak van computerprogramma’s en internetgebruik.
  • Je bent flexibel en bereid om bij te leren .

Wat bieden we?

  • Opleiding en training on-the-job.
  • Fulltime of parttime tewerkstelling in het centrum van Antwerpen.
  • Shiftensysteem: vroege shift van 08u00-16u30, late shift van 13u30-22u00, één zaterdag per maand van 09u00-17u00.
  • Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.




Synergie Antwerpen Careers

Bataviastraat 5
2000 Antwerpen
03 205 63 00antwerpen-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job