Call medewerker inbound

  • locatie:1500 HALLE
  • jobcategorie:Communicatie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    17/11/2020 10:48

Zie je geen problemen, maar oplossingen? Dan pas jij prima bij het contactcenter van Colruyt Group. Wanneer onze klanten en medewerkers bellen of mailen, sta je samen met je collega's klaar om hen te helpen.

Je bent vanaf dag één part of the team en gaat samen met je ploeg volop voor tevreden klanten van ijzersterke merken zoals Colruyt Laagste Prijzen, Bio-Planet, OKay, Dreamland en nog veel meer.

Geen enkele dag is dezelfde trouwens, afwisseling staat centraal. Voordat je aan dit alles begint, krijg je een uitgebreide opleiding in ons contactcenter. En niet onbelangrijk: je hoeft geen verkoopgesprekken te voeren en helpt enkel bestaande klanten verder.

Wat zoeken we?

Ervaring en talenkennis ­- Je schrijft en spreekt vlot Nederlands en Frans zodat je professioneel klanten kan verderhelpen.

Flexibiliteit - Je werkt in Halle en volgens wisselend uurrooster (7-22u). Dat betekent geregeld avond- en weekendwerk en soms eens een feestdag. Je krijgt de planning twee weken op voorhand.

Klantgericht communiceren - Je luistert naar het verhaal van onze klanten en doet er alles aan om hen tevreden te stellen. Niet alleen omdat dat je job is, je helpt ook gewoon graag mensen.

Persoonlijke aanpak - Je communiceert vlot en graag, zowel mondeling als schriftelijk. Je leeft je snel in de klant in, begrijpt zijn drijfveren en geeft steeds een antwoord op maat. Dankzij deze aanpak, maken jij en je collega's dagelijks het verschil.

Wat bieden we?

  • Zowel deeltijds als voltijds uurrooster zijn mogelijk, op maat van je beschikbaarheid
  • Een professioneel team binnen een succesvol bedrijf met de focus op inovatie, teamwerk en kwaliteit.
  • Interim met optie vast
  • mooi salaris met maaltijdcheques
  • Plaats van tewerkstelling: Halle

Synergie Diegem Careers

Emiel Mommaertslaan 16A
1831 Diegem
02 416 22 60diegem-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job