Quality and Technical Service Assistant

  • locatie:2850 BOOM
  • jobcategorie:Productie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:3-6 jaar
  • Laatste aanpassing:
    29/06/2020 16:28

De Q&TS assistent werkt nauw samen met de Technical Field Engineer en ondersteunt hem bij het uitvoeren van volgende taken:

  • Je volgt zelfstandig alle kwaliteitsissues op, je biedt ondersteuning bij kwaliteitsproblemen en specifieke technische vragen en verzorgt demo’s en basistrainingen, en dit zowel voor onze wereldwijde klanten als voor het interne salesteam. 
  • Je bouwt een zeer grondige kennis op van al onze sublimatie producten, de sublimatie printmarkt en onze veeleisende klanten.
  • Je gaat voltijds aan de slag in onze vestiging in Boom en rapporteert aan de Technical Field Engineer.

Wat zoeken we?

  • Je behaalde een diploma hoger secundair onderwijs in een technische richting of een bachelor in de (foto)grafische industrie met een grote interesse in technologie. 
  • Je hebt een 5-tal jaren ervaring in de grafische foto- of printsector, en hebt een sterke passie voor techniek & kwaliteit. Door je ervaring heb je een goede kennis van printtechnieken, colormanagement en foto applicaties zoals Photoshop. 
  • Enige ervaring in de digitale printwereld (bij voorkeur met inktjet gootformaat printers) is een zeer groot voordeel. 
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels. Een derde taal is een pluspunt. 
  • Je combineert verantwoordelijkheidszin met een oog voor accuraatheid en kwaliteit.
  • Je bent administratief sterk en je volgt elk nieuw dossier even gemotiveerd en met evenveel aandacht op. 
  • Je komt je beloftes na en behaalt je doelstellingen. 
  • Je bent communicatief, stressbestendig en beseft de waarde van een goede klantenservice.
  • Je bent iemand die logisch nadenkt, redeneert en analyseert.
  • Je durft verder te kijken dan je eigen takenpakket en neemt initiatieven om de werking van je dienst verder te verbeteren.

Wat bieden we?

  • Een uitdagende functie: geen twee dagen zijn hetzelfde. De ene dag communiceer je bijvoorbeeld over een kwaliteitsprobleem met een Zwitserse klant, de andere dag zoek je naar een oplossing voor een print/kleurprobleem bij een klant uit het Midden-Oosten.
  • Je mag steeds rekenen op coaching en begeleiding en op de steun van je rechtstreekse collega’s.
  • Je mag rekenen op een grondige interne opleiding, afgestemd op jouw ervaring en competenties. Zo ontwikkel je optimaal je talenten.
  • Wij bieden een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, een bonussplan en een hospitalisatieverzekering.

Synergie Klein Brabant Careers

Boomstraat 41
2880 Bornem
03 334 02 00kleinbrabant-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job