Customer Service Expert | Voltijds | Antwerpen

  • locatie:2030 Antwerpen
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    03/07/2020 15:16

Je krijgt binnen de Customer Service afdeling Oil, Gas & Chemicals een aantal klanten uit de petroleum sector toegewezen en bent verantwoordelijk voor de proactieve opvolging van de activiteiten voor deze klanten, van opdracht tot factuur.

  • Je hebt veelvuldig telefonisch klantencontact, bezoekt sporadisch jouw klanten in binnen- en buitenland en bouwt met hen een professionele relatie op in samenwerking met onze sales-afdeling.
  • De dagelijkse verwerking van de inkomende inspectie-orders die door de klanten worden aangereikt. 
  • Controleren van uitgaande facturen en rapportages naar de klanten.
  • Debiteurenopvolging en klachtenbehandeling.

Wat zoeken we?

  • Je hebt reeds ervaring in een klantgerichte functie en bescjikt over de kennis van petroleum producten.
  • Klanten tevreden stellen én houden is jouw ultieme doel. 
  • Problemen zijn er om opgelost te worden, deadlines moeten gehaald worden. 
  • Je bent een echte multitasker die snel verbanden legt, prioriteiten stelt en bij springt waar nodig.
  • Gedrevenheid, een hands-on mentaliteit en stressbestendigheid zijn jouw belangrijkste troeven. 
  • Het schrikt je zeker niet af om verantwoordelijkheid op te nemen en zelfstandig te werken. 
  • Je hebt een zeer goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal.
  • Afwisselende permanentiedienst.

Wat bieden we?

  • Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing.
  • Omdat ze je natuurlijk niet voor de leeuwen zullen gooien, krijg je een opleiding ‘on the job’. Afhankelijk van wat je al kent en kunt, zal deze opleiding een aantal maanden in beslag nemen. 
  • Als stabiel en internationaal bedrijf staan ze garant voor de nodige werkzekerheid en bieden ze je naast de klassieke extralegale voordelen ook de optie om deel te nemen aan ons fietsleaseplan. (vanaf vast contract)

Synergie Waasland Careers

Vesten 41
9120 Beveren-Waas
03 750 23 50waasland-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job