Customer Service Representative - snelle opstart

  • locatie:9120 Kallo
  • jobcategorie:Logistiek
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:3-6 jaar
  • Laatste aanpassing:
    03/09/2020 12:14

Voor onze klant, een van de grootste haveninfrastructuurbedrijven in Europa, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. 

Als Customer Service Representative sta je vooral centraal als communicatie- en informatiekanaal voor de klant zelf, alsook voor de interne diensten naar de klant toe. Jij als eerste aanspreekpunt in het bedrijf, durft inspelen op commerciële opportuniteiten.

Jouw takenpakket bestaat uit:

  • Actief onderhouden van contacten met de interne diensten en buitenlandse vestigingen  
  • Actief onderhouden van mondelinge en schriftelijke contacten met bestaande klanten  
  • Vertaling nieuw contract naar operationele processen volgens de vastgestelde procedures.
  • Coördineren van interne diensten en activiteiten vanuit klant- en resultaatgericht standpunt.
  • Behandelen van alle expeditie dossiers.
  • Factureren van het dossier voorbereiden.
  • Bijhouden van alle informatie in het dossier betreffende de zending.
  • Voorbereiden en opvolging douanedocumenten.
  • ect.

Wat zoeken we?

  • Goede kennis Nederlands met goede kennis Engels en het beheersen van de Franse taal is een must.
  • Kennis van de logistieke sector vanuit opleiding en/of ervaring.
  • Teamplayer.
  • Communicatief.
  • Stressbestendig.
  • Flexibel naar jobinhoud en werkuren toe.
  • Hoog resultaatgericht.

Wat bieden we?

  •  Je komt terecht op een site waar familiale sfeer heerst binnen een gerenommeerde markspeler. 
  •  Een correcte verloning naargelang ervaring 

Synergie Antwerpen Careers

Bataviastraat 5
2000 Antwerpen
03 205 63 00antwerpen-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job