• locatie:8800 ROESELARE
  • jobcategorie:Administratie Communicatie
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    17/11/2020 14:36

Ben jij klantgericht en georganiseerd ingesteld? Houd je het hoofd koel onder snel wijzigende omstandigheden en ben je planmatig? Dan zoeken we jou!

Als medewerker van de Customer Service Afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor klant en medewerkers zoals techniekers.
Als planner is het jouw dagelijkse missie om een efficiënte planning te voorzien voor de techniekers die de baan op gaan naar klanten. Hiervoor heb je contact met klanten maar evengoed met de techniekers zelf. Je zorgt ervoor dat annulaties en wijzigingen van afspraken snel en efficiënt worden doorgegeven en opnieuw worden ingepland. Je staat bovendien ook in voor klachtenbehandeling.

Wat zoeken we?

Je beschikt minimaal over een Bachelor diploma.

Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans.

Bij voorkeur heb je een eerste relevante werkervaring achter de rug (idealiter in planning).

Je bent communicatief sterk, klantgericht, planmatig en stressbestendig.

Je houdt van telefonisch contact en beschikt over optimale telefoongesprekstechnieken.

Je kan multitasken, prioriteiten stellen en bent probleemoplossend.

Wat bieden we?

Je komt terecht in een bedrijf in volle groei en verandering met een hands-on bedrijfscultuur.

Ruimte voor autonomie en uitdaging om je verder te ontplooien.

Motiverend salarispakket aangevuld met extra legale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques en maaltijdcheques.

Je werkt 38u/week, 20 verlofdagen met 6 ADV dagen en glijdende uren.

Synergie Roeselare Careers

Bruggesteenweg 311A
8830 Hooglede
051 23 16 85roeselare-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job