Customer care medewerker

  • locatie:2620 HEMIKSEM
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:interimjob
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    22/04/2021 17:40

Als customer care medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderadministratie en de opvolging van de bestellingen van bestaande klanten en prospects. In deze rol werk je samen met alle aspecten van Supply Chain.

  • Verantwoordelijk voor alle after sales ondersteunende activiteiten en orderbeheer.
  • Orderontvangst, verwerking en beheer van vragen van klanten met betrekking tot de bestellingen.
  • Beheer van serviceverzoeken en professioneel behandelen en oplossen van klachten.
  • Opvolging van bestellingen en beheer van tijdige leveringen.
  • Coördineren van de logistiek in relatie tot de orderverwerking.
  • Credit controle: controleer en volg betalingen via de telefoon.
  • Nauwe samenwerking met Inside Sales.

Wat zoeken we?

  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je hebt ervaring in een commerciële omgeving.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Zowel gesproken als geschreven.
  • Je hebt een goede kennis ERP en CRM.
  • Je bent klantvriendelijk
  • Je bent flexibel.
  • Je kan probleemoplossend denken.

Wat bieden we?

  • Een voltijdse job in een gezond groeiend bedrijf
  • Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen.
  • Een competitief loon
  • Een tijdelijke functie tot eind 2021. Nadien kan zeker bekeken worden of dit verlengd kan worden.

Synergie Klein Brabant Careers

Boomstraat 41
2880 Bornem
03 334 02 00kleinbrabant-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job