Teamleader customer service

  • locatie:2430 LAAKDAL
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    23/04/2021 12:13

Ben jij iemand met een ruime ervaring in customer service en wil je jezelf naar een hoger niveau tillen? Zit leiding geven in je bloed?

Voor een internationaal bedrijf zoeken wij een teamleader voor de afdeling customer serivce. Je werkt samen met zowel de terminal manager en de klant en zorgt voor een optimale opvolging van alle administratie. Aangezien het bedrijf het belangrijk vindt dat alle werknemers goed de procedures kennen, zal je ook starten in de functie van customer service medewerker. Als je alle aspecten hebt doorlopen van deze job, zal je de rol als teamleader opnemen.

Jouw takenpakket:

  • Contact met klanten: telefonisch en via mail vragen opvolgen, problemen oplossen, orderinput, verwerking van orders,...
  • Planningen opmaken
  • Wekelijkse meeting met de klanten
  • Uitvoeren van controles
  • Opleiden van nieuwe mensen binnen het team
  • Opleidingstraject van huidige werknemers opvolgen
  • ...

Klaar voor een nieuwe stap als teamleader? Contacteer ons dan snel op kempen-careers@synergiejobs.be of bel ons op 014/57.41.25. Tot snel!


Wat zoeken we?

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma en hebt een eerste werkervaring in customer service
  • Talenkennis: Nederlands en Engels
  • Flexibel zijn: shiften kunnen overnemen van collega's bij ziekte is een must
  • Je hebt leidinggevende capaciteiten
  • Bereid zijn om starten in de functie van customer service om daarna door te groeien
  • Je bent klantgericht en zorgt er ook voor dat jouw team dit uitstraalt
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Initiatiefnemer die planmatig te werk kan gaan

Wat bieden we?

  • Een voltijdse job als teamleader in een internationaal bedrijf
  • Een gevarieerd takenpakket waar steeds de mogelijkheid is om nog door te groeien
  • Loon afhankelijk van ervaring en kennis
  • Extralegale voordelen
  • Werken in daguren maar flexibel zijn om shiften over te nemen van collega's
  • Na een positieve interimperiode, ligt er alvast een vast contract op jou te wachten

Solliciteer voor deze job