Klantendienstmedewerker

  • locatie:2300 TURNHOUT
  • jobcategorie:Communicatie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    28/05/2021 16:45

Handel jij vanuit een sterke klantenbeleving? Haal je graag het maximale uit je zelf en denk je proactief mee in functie van de onderneming? Dan zijn wij naar je op zoek!

Voor een sterk groeiend bedrijf in Turnhout kijken wij uit naar een enthousiaste klantendienstmedewerker. Dagelijks sta je in contact met de klant in functie van allerlei vragen, klachten of problemen. Deze zal je op een professionele manier behandelen en zet je de klantentevredenheid op de eerste plaats. Daarnaast heb je een belangrijke rol in de opvolging van de weborders. Jij waakt er op dat deze orders tijdig verwerkt worden en zal je de klant verwittigen bij eventuele vertragingen.

Wat zoeken we?

  • Een eerste relevante ervaring is een grote plus, maar kandidaten met de juiste motivatie komen ook in aanmerking!
  • Communcatief vlot: zowel verbaal, maar ook zeker in geschrift, aangezien veel klachten via mail worden behandeld
  • Het nemen van initiatief en meedenken met de organsiatie typeren je
  • Klantgericht handelen is voor jou een belangrijke waarde
  • Nodige dosis assertiviteit en zelfstandigheid: je kan uw mannetje staan
  • Pc-vaardig
  • Uitstekende kennis van het Nederlands

Wat bieden we?

  • Een voltijdse functie in dagdienst
  • Na een positieve interimperiode maak je kans op een vast contract
  • Loon volgens ervaring
  • Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een familiale sfeer

Solliciteer voor deze job