Gent Careers

Volvo Group Belgium, belangrijke werkgever in België 
De Volvo groep stelt in België meer dan 4.000 personen te werk, in een groot aantal verschillende afdelingen.&nbsp;Er is vast een job die bij jou past!&nbsp;
Enige truckfabrikant in België 
Volvo Trucks, een vooraanstaande producent van zware vrachtwagens wereldwijd, staat bekend om zijn innovaties die de transportsector al jarenlang leiden. Sinds 1964 is Volvo Trucks actief in België, en vandaag de dag is de faciliteit in Gent de grootste vrachtwagenfabriek van de Volvo Group wereldwijd. Hier worden alle zware vrachtwagens voor de Europese markt geproduceerd en wereldwijd geëxporteerd. Jaarlijks verlaten meer dan 40.000 cabines en vrachtwagens de fabriek in Gent, waar tevens meer dan 700.000 wielen worden gemonteerd. In het najaar van 2018 werd een mijlpaal bereikt toen de miljoenste vrachtwagen van de band rolde in Gent.&nbsp;
<h3>Werken bij Volvo Trucks</h3>
<ul>
 <li>Werk aan technologie gedreven trucks&nbsp; Volvo Trucks staat bekend om hun uitstekende kwaliteit en prestaties. Word lid van het team en verwerf uit eerste hand kennis over de technologie die het transport van morgen nog veiliger, schoner en efficiënter zal maken.&nbsp;</li>
 <li>Bouw je carrière op ontwikkeling&nbsp; Als je start bij Volvo Trucks krijg je de mogelijkheid om deel te nemen aan doorlopende trainingsprogramma's. Zo kan je jezelf verder ontwikkelen.</li>
 <li>Krijg een correcte verloning Bij Volvo Trucks geloven ze in het belonen van competentie en betrokkenheid. Je kan rekenen op een competitief salaris en uitgebreide voordelenpakketten.&nbsp;</li>
 <li>Word lid van een geweldig team&nbsp; Je werkt samen met fantastische mensen. Samen gebruik je je vaardigheden en ervaringen om je taken te volbrengen. Zo deel je inspirerende uitdagingen en een fijne kameraadschap.&nbsp;</li>
</ul>
Volvo Trucks breidt uit! We zoeken volop productiemedewerkers, logistiek medewerkers, operators, bandenmonteurs en leeggoedbehandelaars. Sluit jij je aan bij de marktleider? Ontdek de openstaande vacatures hieronder en solliciteer meteen. &nbsp;

Volvo Trucks jobs

Volvo Action Serviceat Volvo Trucks takes care of Volvo customers across Europe, by getting them back on the road, whenever they experience a breakdown of their vehicle. We follow up the status of the breakdowns and negotiate solutions to logistic and technical problems. We strive for customer success, and take problem solving to the next level. Our European offices are located in Ghent (Belgium), Rugby (United Kingdom). Our colleagues come from all over the world, and we offer a 24/7 customer support, for more than 16 different languages.
You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home. 
It is an international culture where we respect each other’s values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites were most staff work shifts.

Our main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.
<ul>
 <li>You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.</li>
 <li>You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.</li>
 <li>For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver.</li>
</ul>

Customer Service Support - Eastern team (Polish + Czech/Russian)

contract-type-contract-to-hire

contract-type-direct-hire

contract-type-temporary

experience-1

experience-no-experience

experience-3

jobdomain-administration

jobdomain-construction

jobdomain-technical

jobdomain-logistics

jobdomain-production

jobdomain-sales

jobdomain-human-resources

jobdomain-communication

jobdomain-research-and-development

jobdomain-services

labor-regime-fulltime

labor-regime-parttime

Oost-Vlaanderen

West-Vlaanderen

Ben jij klaar voor een boeiende uitdaging binnen de logistieke sector? Ga je oplossingsgericht aan de slag? Sta jij graag in contact met klanten? Lees dan zeker verder!Als Customer Service Medewerker sta je in voor de afhandeling en opvolging van vracht op diverse routes van en naar BelgiëJouw takenpakket:<ul><li>Opvolgen en beheren van boekingen</li><li>Administratieve verwerking van lading op schepen</li><li>Intensief klantencontact, samen met ons sales team</li><li>Behandelen van transportdocumenten, waaronder IMDG en douane</li><li>Samenwerken met operationele teams</li><li>Verwerken van passagiersboekingen</li></ul>

Customer Service Medewerker

Ben jij klaar om een verschil te maken? Wil je een cruciale rol spelen binnen de bedrijfscultuur? Heb je passie voor HR en wil je bijdragen aan de groei van het team? Als HR Business Partner krijg je de kans om deze vragen met 'ja' te beantwoorden en meer.Hier zijn enkele taken die jou te wachten staan:<ul><li>Je bent het klankbord voor onze teams en helpt bij het vinden van de juiste mensen voor de juiste posities.</li><li>Je begeleidt en coacht leidinggevenden in diverse HR-gerelateerde aspecten, met als doel het potentieel van onze medewerkers volledig te benutten.</li><li>Je detecteert opleidingsbehoeften, bewaakt de inzet van middelen, en draagt bij aan het verbeteren van HR-processen.</li><li>Samen met ons team werk je aan het bevorderen van een bedrijfscultuur waarin het welzijn van onze medewerkers centraal staat.</li></ul>

HR Advisor

Zin in een dynamische job waar flexibiliteit centraal staat? Als Terminal Services Executive sta je in voor het plannen en monitoren van container- en trailerleveringen tussen onze klanten in de Gentse haven en de terminal. Je bent niet alleen een schakel in de supply chain, maar ook cruciaal voor de productie van onze klanten.Jouw taken:<ul><li>Boekingen opvolgen en beheren</li><li>Trucks monitoren via track &amp; trace voor optimale klantkwaliteit</li><li>Bijsturen en schakelen met alle stakeholders indien nodig</li><li>Gedetailleerd loggen van afwijkingen voor root-cause analyses</li><li>Naleven van SOP’s (standard operating procedures)</li><li>Actief communiceren met klanten, collega’s, leveranciers en externe transportbedrijven</li><li>Aanvullen, opvolgen, analyseren en bespreken van KPI’s (Key Performance Indicators)</li></ul>

Logistiek bediende

Ben jij klaar voor een spannende uitdaging? Onze firma staat op het punt om de meest geavanceerde provider van groupage-diensten te worden, en we willen jou als onze Senior Business Development Manager die samen met ons deze reis wil maken. Als Senior Business Development Manager ben jij de motor achter het aantrekken van grote klanten in diverse internationale markten. Je werkt nauw samen met ons team voor tender management, country sales teams en operationele teams om het volgende te realiseren: <ul><li>Het identificeren van markttrends en ontwikkelingen om dit om te zetten in zakelijke kansen voor internationale klanten.</li><li>Het beheren van commerciële projecten en aanbiedingen, van leadgeneratie tot implementatie.</li><li>Het genereren van leads in samenwerking met landenteams en cross-divisionele contacten.</li><li>Het fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten gedurende het business development proces.</li><li>Het benutten van interne ondersteuning van ons wereldwijde tender management en global account support team voor administratieve taken, zoals tenderondersteuning, after-sales support en rapportages.</li></ul>Je maakt deel uit van een internationaal georiënteerd team van sales professionals, verspreid over Europa. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor lead generation, opvolging tot een winnend voorstel. Het team heeft experts met focus op verschillende sectoren, zoals industrie en gezondheidszorg. Samenwerking en ontwikkeling staan hoog in het vaandel.

Business Development Manager 

Wil jij een sleutelrol spelen in het exportproces? Als Logistiek Export Coördinator ben je verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren van transport en het beheren van exportleveringen. Jouw taken omvatten:<ul><li>Verbeteren van levertijden door optimalisatie van transportorganisatie.</li><li>Verzorgen van correcte documentatie en vergunningen.</li><li>Vastleggen van efficiënte procedures.</li><li>Klanttevredenheid waarborgen en risico's beperken.</li><li>Contact leggen met transporteurs en juiste transportmiddelen kiezen.</li><li>Communiceren en afstemmen met het magazijn.</li><li>Opvolgen van lopende exporten en proactief handelen waar nodig.</li><li>Opstellen van transportplanning.</li></ul>

Export coördinator

Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het soepel en kostenefficiënt laten verlopen van transportactiviteiten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, planning, verzendafdelingen en het magazijn. Klinkt dit als een uitdaging die jou aanspreekt? Lees dan verder!Een greep uit het takenpakket;<ul><li>Orderverwerking en -opvolging in de relevante systemen.</li><li>Onderhouden van sterke relaties met klanten en andere belanghebbenden.</li><li>Administratieve ondersteuning bieden aan de transportplanning.</li><li>Dagelijkse monitoring en oplossen van problemen met betrekking tot klantorders.</li><li>Zorgen voor tijdige levering aan klanten binnen de gestelde termijnen.</li><li>Handhaven van wettelijke vereisten en kwaliteitsnormen.</li></ul>

Zoek je een job waarbij je jouw administratieve skills en commerciële ingesteldheid samen in de strijd wil gooien?TOP!Dan kan jij mogelijk de nieuwe medewerker zijn voor deze staalproducent.Het takenpakket ziet er als volgt uit: <ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes en het afsluiten van klantenorders.</li><li>Je onderhoudt contacten met diverse klanten.</li><li>Je zorgt voor de dagelijkse coördinatie van de offerteopvolging en volgt de bestellingen op en dit tot met de levering van de goederen.</li><li>Je ontwikkelt nieuwe initiatieven om te komen tot verkoopacties.</li><li>Kortom, je volgt de bestelling van A tot Z op.</li></ul>

Administratief bediende 

Wil jij een essentiële rol spelen bij het verbeteren van bedrijfsprocessen? Als Project Coördinator ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van bestaande processen en het implementeren van nieuwe van begin tot eind. Je focusgebieden zijn onder andere operations, commercie en digitale ontwikkelingen. Deze functie vraagt ook om netwerken, zowel intern als extern, om bedrijfsprocessen te optimaliseren.Als onderdeel van ons Belgische projectteam rapporteer je aan de Business Support Manager. Reizen en ontmoetingen met klanten en stakeholders in Continentaal Europa en Scandinavië behoren tot je takenpakket.Taken en verantwoordelijkheden:<ul><li>Klantgerichtheid: Beheer tijdig en professioneel interne en externe klantaanvragen om klanttevredenheid en loyaliteit te waarborgen.</li><li>Communicatie: Onderhoud gestructureerd en diplomatiek contact met klanten, afdelingen zoals Terminal Operations, Gate, Customer Service en Sales.</li><li>Standaardisatie: Ontwikkel en implementeer technische standaarden gebaseerd op consensus van verschillende partijen.</li><li>Algemeen: Stel verbeteringen voor en voer deze door om de efficiëntie en kosten-effectiviteit van de afdeling te verzekeren. Initieer en implementeer veranderingen waar nodig.</li></ul>

Project Coordinator

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je het operations en terminal managementteam ondersteunt? Als Administratief bediende ben je de spil in het uitvoeren van administratieve taken en het opvolgen van operationele processen binnen de scheepsvaart afdeling. Jouw taken omvatten onder andere:<ul><li>Registratie van de uitgevoerde taken op de terminal;</li><li>Opstellen en verdelen van werklijsten;</li><li>Beheer van KPI-bestanden, gedeelde documenten en computersystemen;</li><li>Verwerking van vrachtdocumenten (CMR - CIM);</li><li>Administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande goederenstromen;</li><li>Communicatie met diverse stakeholders zoals management, port operators, havenarbeiders, logistieke partners en klanten;</li><li>Opstellen en aanpassen van werkinstructies en SOP's;</li><li>Actief aanpakken van problemen en voorstellen doen ter verbetering;</li><li>Administratieve verwerking van bestellingen en reparaties;</li><li>Uitvoeren van werkplaatsinspecties;</li><li>Ontvangst en controle van goederen bij het loket op de terminal.</li></ul>

Administratief bediende

Ga je oplossingsgericht aan de slag? Sta jij graag in contact met klanten? Beschik jij over commerciële flair? Lees dan zeker verder!Als Customer Service Shipping ben je de schakel voor operationele, commerciële en administratieve taken in een internationale context. Je staat in contact met klanten, transporteurs en het magazijn, waarbij je een brede waaier aan verantwoordelijkheden opneemt.Hoofdactiviteiten:<ul><li>Bouwen en onderhouden van relaties met internationale collega’s, klanten en partners in het transport;</li><li>Dagelijkse coördinatie van industriële trafieken;</li><li>Verwerken van klantenorders en bijhouden van afspraken in systemen;</li><li>Plannen van magazijn- en transportactiviteiten;</li><li>Oplossen van problemen en voldoen aan ordervereisten;</li><li>Zorgen voor naleving van wettelijke en gespecificeerde normen.</li></ul>Klantenrelaties:<ul><li>Bijdragen aan optimale oplossingen voor klanten en hun verwachtingen overtreffen;</li><li>Dagelijkse communicatie, instructie en opvolging van klantorders;</li><li>Monitoren van zendingen en garanderen van tijdige ophaling/levering.</li></ul>Operationele taken:<ul><li>Efficiënt organiseren van ophalingen/leveringen volgens klanteisen;</li><li>Duidelijk communiceren van klantvereisten naar relevante partijen;</li><li>Onderhouden van contact bij eventuele vertragingen/afwijkingen;</li><li>Nauwkeurig registreren van activiteiten en kosten.</li></ul>

De vacature "Customer Service Support - Eastern team (Polish + Czech/Russian)" is intussen niet meer beschikbaar.

Soortgelijke Vacatures

Customer Service Medewerker

HR Advisor

Logistiek bediende

Business Development Manager

Export coördinator

Customer Service Medewerker

Administratief bediende

Project Coordinator

Administratief bediende

Customer Service Medewerker