Customer Service

  • locatie:9810 NAZARETH
  • jobcategorie:Administratie
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    25/10/2021 11:37

Als Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor alle klanten, je luistert naar hun problemen en probeert hen zo goed mogelijk verder te helpen of te informeren.

Als Customer Service ben je zowel sterk in commercieel werk, administratie en interne communicatie.
Wil je weten hoe je dag er zal uitzien bij dit logistiek bedrijf? Lees dan zeker verder!

Commercieel:

  • Klachten afhandelen met betrekking tot leveringen/afhalingen en terugmelding aan klanten of vestigingen.
  • Onderhouden van de contacten met onze klanten.

Administratief:

  • Losberichten verwerken.
  • Dagelijkse magazijncontrole + overtolligheden verwerken en toewijzen ( TMS -e-logistics).
  • Afhaalopdrachten opvolgen tot levering (afhalingen in het buitenland- export).
  • Opvragen van leverbonnen bij zowel klanten alsook vestigingen.
  • Ontvangstweigeringen ( opmaken, melden en opvolgen).
  • Opvolgen schade en vernietigen - contact met claims departement.
  • Zendingen bij overtolligheden aan de vestiging bordereren.
  • Organisatie van extra ritten (Export) - nodige tabellen invullen + documenten.

Interne communicatie:

  • De nodige documenten voor facturatie ter beschikking zetten voor het Invoicing Department.

Lijkt deze job je op je lijf geschreven?
Solliciteer dan zeker via: waregem-careers@synergiejobs.be

Wat zoeken we?

  • Je bent communicatief sterk!
  • Je beschikt over een goeie talenkennis: Frans, Nederlands en Engels.
  • Je werkt graag samen met leuke collega's.

Wat bieden we?

  • Een uitdagende en boeiende functie binnen een dynamische omgeving met toffe collega's.
  • Verloning naar ervaring en kennis.
  • Mooie werkuren in een twee weken systeem:

- Week 1: 8u - 16u

- Week 2: 9u - 16u

STEF is de Europese leider in gekoelde logistiek. Al 100 jaar verbindt het bedrijf de voedingsindustrie met haar consumenten. Interesse in werken bij STEF? Bekijk de openstaande vacatures bij STEF en solliciteer meteen.

Synergie Waregem Careers

Stormestraat 75
8790 Waregem
056 28 98 60waregem-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job