Klantendienstmedewerker VSB en Zorgkas

  • locatie:1831 Diegem
  • jobcategorie:Andere
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    21/12/2021 10:10

Vlaamse Sociale Bescherming en Vlaamse Zorgkas zijn één van de vele telefonische informatiekanalen van de Vlaamse Overheid. Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt waardoor je een grote verantwoordelijkheid draagt.

Wat kan je verwachten van VSB?

Wie ziek is, kan in België rekenen op de federale sociale zekerheid voor de terugbetaling van dokterskosten, medicatie en andere ziekte kosten. Maar als je veel zorg nodig hebt, heb je vaak nog een hoop andere kosten. In dat geval kun je een beroep doen op de Vlaamse sociale bescherming. Die geeft een zorgbudget aan mensen die gedurende een lange periode veel zorg nodig hebben. Daarmee kunnen ze de kosten betalen van bijvoorbeeld een woonzorgcentrum, een rolstoel, thuiszorg of andere hulp.

Wat kan je verwachten van Zorgkas?

Woont u in Vlaanderen en vanaf de 25ste verjaardag, dan moet u zich aansluiten bij een zorgkas. Jaarlijks betaalt u een zorgpremie van 54 of 27 euro voor de Vlaamse sociale bescherming. Met deze premie helpt u zwaar zorgbehoevenden. Zij ontvangen financiële steun om hun zorgkosten te dragen.

Wat zoeken we?

  • Je bent zeer vlot in het Nederlands (schrijf- en spreekvaardig).
  • In jouw denken en handelen staat de klant centraal
  • Je omschrijft jezelf als klantvriendelijk, professioneel, empathisch en geduldig
  • Je bent PC-vaardig en je maakt gebruik van een digitale sleutel
  • De werkdagen zijn van maandag tem vrijdag, tussen 9 en 19 uur

Wat bieden we?

  • Na een geslaagde opleiding in Diegem, kan je van thuis uit werken. Op lange termijn werk je zowel vanop kantoor als thuiswerk.
  • De hoofdzetel in Diegem is bereikbaar met het openbaar vervoer ( op wandelafstand van het station)
  • Mooie werktijden van maandag tem vrijdag, dus geen weekendwerk
  • Marktconforme verloning en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques na 3 maanden, volledige terugbetaling openbaar vervoer...
  • Last but not least kom je terecht in een fantastisch enthousiast en gemotiveerd team van customer care officers!

Synergie Leuven Careers

Diestsevest 3
3000 Leuven
016 88 21 00leuven-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand