Customer Service General Cargo
- locatie:9120 Kallo
- jobcategorie:Logistiek
- Contracttype:interimjob met optie vast werk
- werkregime:voltijds
- werkervaring:1-2 jaar
- Laatste aanpassing:24/03/2022 14:20
Wat zal je job inhouden?
Als Customer Service Representative ben je een link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, m.a.w. een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van de unit alsook het tevreden houden van klanten.
Jouw takenpakket zal onder andere bestaan uit:
- Verantwoordelijk zijn voor één of meer klanten en rechtstreeks contact met hen onderhouden via telefoon, e-mail of persoonlijk contact
- Organiseren van volledige workflow om te voldoen aan tijdschema's van klanten
- Beheren van administratie en onderhouden van klantendatabases
- Verwerken van bestellingen en formulieren aanvragen
- Communiceren en coördineren met interne afdelingen en externe diensten
- Opvolgen van interacties met klanten
Wat zoeken we?
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt
- Gevoel voor initiatief en hands-on mentaliteit
- Aandacht voor detail en nauwkeurigheid
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in Nederlands en Engels
Wat bieden we?
- Een uitdagende job in een snel groeiend en dynamisch bedrijf met een no-nonsense cultuur
- Een job met grote verantwoordelijkheid en veel afwisseling
- Een competitief salarispakket
- Flexibele werktijden (tussen 7u-18u)