Account Manager

Onze klant, een internationale speler met een familiale sfeer, is momenteel op zoek naar een dynamische Account Manager. De klanten situeren zich hoofdzakelijk binnen de Benelux en Frankrijk.

Hou je van prospectie en hecht je veel belang aan het onderhouden en uitbreiden van de klantenportefeuille?  Heb je bovendien affiniteit met de logistieke sector? 

De Account Manager is verantwoordelijk voor:

• Het beheren van de klantenportefeuille
• Het behouden en winnen van contracten
• Het identificeren van kansen en anticiperen op veranderingen in de account portfolio.
• Beheer en contact met interne stakeholders van en voor een optimale procesgang van (nieuwe) klanten en partners binnen Benelux en Frankrijk
• Ondersteuning van de verkoopdoelstellingen voor de Benelux regio: door realisatie en groei van omzet in portefeuilles
• Opzetten CRM systeem eigen bedrijf en partnerbedrijf
• Rapporteren van de business opportunities & voortgang aan het management
• Bezoeken aan bestaande klanten, het voeren van account calls, MBR, QBR. Het commercieel onderhandelen van jaarcontracten, hierbij wordt je ondersteund door de Sales Manager.
• Inventariseren van klantwensen, vertalen van wensen naar producten / diensten en uitbrengen van offertes
• Ondersteuning van Sales team door het opstellen van offertes, administratieve opvolging van RFQ / tender
• Je kan anticiperen op veranderingen en kan je aanpassen aan de behoeften van onze klanten.

Je verantwoordelijkheden en bevoegdheden:

• Werkt binnen bedrijfsdoelstellingen.
• Ontwikkelen, implementeren, bewaken en behalen van gestelde verkoopdoelstellingen
• Vlotte ommunicatie met de klant en prospects
• Helpen bij het oplossen van problemen van klanten
• Deelname aan verkoopvergaderingen
• Directe betrokkenheid bij alle klanten van onze eigen en nieuwe commerciële portfolio in Benelux regio
• Beheren van portfolio
• Interne Verkoop - offertes & verkoopadministratie
• Opstarten en volgen van het klant implementatie proces
  
  

Functie-eisen

• Drietalig NL / FR / ENG
• Commercieel inzicht, klantgericht, sterke onderhandelaar
• Onafhankelijk en flexibel
• Sterk gevoel voor initiatief
• Analytisch en resultaatgericht
• Vertrouwd met administratieve systemen Outlook, Word, Excel etc.
• Bekend met CRM systemen
• Kennis van de branche en breed verkoopnetwerk in de logistieke sector
• In staat om goed te communiceren op meerdere niveaus
• Interesse en affiniteit met de logistieke sector

• Aantrekkelijk salaris
• Bedrijfswagen + tankkaart
• GSM + abonnement
• Maaltijdcheques
• Bonusregeling