Customer Service medewerker

  • locatie:2200 Herentals
  • jobcategorie:Techniek
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    11/05/2022 12:24

Wat zal je job inhouden?

Customer service medewerker? Waar & wat?

  • Je maakt in eerste instantie deel uit van ons team Customer Service op de site in Herentals?
  • Je bent daar het aanspreekpunt voor onze klanten met hun vragen mbt orderstatus, levertermijnen, technische specificaties enzovoort
  • Daarnaast verwerk je ook de binnenkomende bestellingen tot orders
  • En maak je met de klant de afspraak van de levering
  • Je doet ook de opvolging van naleveringen en orders op afroep
  • Tenslotte verwerk je ook de bestellingen op die via onze webshop zijn gebeurd

Bij welke organisatie kom je terecht?

Sta je graag in contact met klanten om hen te helpen bij hun bestellingen, vragen of eventuele problemen? En dat bij een bedrijf dat al jaren professionals ondersteunt bij hun keuze voor de meest energie-efficiënte oplossingen voor water, warme en lucht.

Dan ben je alvast in de goede richting aan het kijken, lees even verder..



Wat zoeken we?

  • Je bent bereid om te werken in een wisselend schema: de ene week starten om 8u, de andere om 08u30
  • Ervaring binnen customer service is vereist (min 2 jaar)
  • Je bent sterk in jouw communicatie want je zal enorm veel intern en extern overleg nodig zijn
  • Klantgericht
  • Multitasker = yes indeed
  • Beetje stress = gezonde stress voor jou
  • Je kan vlot werken met volgende software programma's: Outlook, MS Office en Navision
  • En tenslotte uitstekend in Nederlands
  • En goede kennis Frans & Engels = maar perfect hoeft niet.

Wat bieden we?

  • Een marktconforme verloning
  • Bij een IT driven dynamisch bedrijf met een zeer positieve en enthousiasme sfeer
  • Een open bedrijfscultuur waarbij collega's kort bij elkaar staan

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand