Operations coördinator

  • locatie:2870 Puurs
  • jobcategorie:Logistiek
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:3-5 jaar
  • Laatste aanpassing:
    12/09/2022 09:56

Wat zal je job inhouden?

In deze rol sta je in voor het toezicht op de customer service en warehouse activiteiten voor één van onze grootste klanten. Voor deze klant ben jij het rechtstreekse aanspreekpunt. Je bewaakt alle processen en staat in voor het uitvoeren van implementaties of verbeteringsprojecten. Je rapporteert je bevindingen aan de customer service en warehouse manager.

Concreet sta je in voor volgende taken:

  • Je bent de eindverantwoordelijke voor de dagelijkse productiviteit en efficiëntie. Zo sta je in voor het behalen van de vooropgestelde targets en KPI’s.
  • Je past de huidige procedures en werkinstructies aan en houdt ze up-to-date. 
  • Je analyseert de huidige workflow en processen. Je staat in voor het uitwerken en opvolgen van verbeteringsvoorstellen en optimalisaties. 
  • Je zet performantie-en kwaliteitsanalyses op en maakt hiervoor de nodige actieplannen.
  • Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies.
  • Je beheert de planningsinformatie en volume forecasting.
  • Je bouwt een sterke vertrouwensrelatie op met jouw klant.
  • Je ziet toe op de naleving van de klantenafspraken (Operations Manuel, SLA).
  • Je beheert de klachten en werkt preventieve maatregelen uit om deze te voorkomen.
  • Jaarlijks sta je in voor het updaten van de Operations Manuel en de werkinstructies.

Wat zoeken we?

  • Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen een warehouse omgeving.
  • Je bent in het bezit van een bachelor of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent klantgericht en communicatief ingesteld.
  • Je hebt een oog voor kwaliteit en weet goed het overzicht te bewaren. 
  • Je bent analytisch ingesteld en hebt ervaring met het uitwerken van optimalisaties of verbeteringsprojecten. 


Wat bieden we?

  • Een zeer uitdagende job in een groeiende onderneming
  • Mooie toekomst binnen een internationale omgeving
  • Marktconform salaris aangevuld met: wagen, tankkaart, maaltijdcheques, ecocheques, groeps & hospitalisatieverzekering (zodra vast in dienst), laptop, gsm, fietslease, 30 verlofdagen, ….

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand