Customer Service Medewerker Tijdelijk

  • locatie:2830 WILLEBROEK
  • jobcategorie:Communicatie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:1-2 jaar
  • Laatste aanpassing:
    15/05/2023 16:16

Wat zal je job inhouden?

Ben je klaar om een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet per se op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en zorg je voor de administratieve verwerking hiervan.
  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie, pro-actief communiceren is dan ook een van je sterktes!
  • Je dient tevens de klantadministratie in orde en up-to-date te houden.
  • Tevens sta je in voor de volledige orderverwerking van A-Z.
  • Ook het behandelen van klachten vormt een deel van jouw takenpakket.
  • Je biedt ondersteuning voor de administratie in het warehouse.

Je komt terecht in een team van vier Customer Service Medewerkers en je rapporteert aan de Account Leader en de Customer Service Manager.

Bij welke organisatie kom je terecht?

Onze klant is een grote speler in distributie van marketingmateriaal. 

Wat zoeken we?

Voor de functie van Customer Service Employee zoeken wij een gedreven en resultaatgericht persoon. Je bent in staat om op ad-hoc situaties te reageren en je bent stressbestendig. Je communiceert gemakkelijk op verschillende niveaus en in verschillende talen. Daarnaast ben je bereid je flexibel op te stellen. 

Je brengt volgende kennis en ervaring mee:

  • Bachelor diploma (voorkeur richting logistiek) of gelijkwaardig door ervaring
  • Kennis Nederlands en Frans, dit zowel mondeling als schriftelijk
  • Sociale en communicatie vaardigheden voor het onderhouden van contacten (in woord en geschrift)
  • Vaardig met geautomatiseerde informatiesystemen (WMS, ERP, webportal)
  • Goede kennis MS office
  • Daarnaast werk je in een wisselend uurrooster volgens volgend regime: 7u-15u30, 8u30-17u, 9u-17u30

Wat bieden we?

  • Een groeiend bedrijf met oog voor elke werknemer
  • Aantrekkelijk loon op basis van ervaring 
  • Een fijn team aan collega's
  • De kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen
  • 6 Maanden ervaring opdoen binnen deze interessante functie

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand