Customer support specialist
- locatie:1800 Vilvoorde
- jobcategorie:Services
- Contracttype:interimjob
- werkregime:voltijds
- werkervaring:1-2 jaar
- Laatste aanpassing:07/09/2023 13:13
Wat zal je job inhouden?
Staat klantvriendelijkheid bij jou voorop? Ben je bekend met service planning en digitale tools? Ben je bereid om alles te weten te komen over vaatwastechniek? Dan zit je goed!
Ter versterking van het customer service team van onze klant in Vilvoorde (vanaf volgend jaar Londerzeel) zoeken we een gepassioneerde customer support specialist.
Jouw takenpakket:
- Aannemen, plannen en verwerken van service oproepen (field service interventies)
- Aannemen, plannen en verwerken van service bestellingen (wisselstukken en producten)
- Aannemen van prijsaanvragen en opmaken van offertes voor service en producten
- Beheren, opvolgen en factureren van de service contracten
- Plannen van de installatiewerkzaamheden van nieuwe machines
- Volledige administratief afhandelen en factureren van de serviceactiviteiten
Bij welke organisatie kom je terecht?
Dit bedrijf is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen.
Wat zoeken we?
- In het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring als customer service medewerker
- Bekend met service planning en digitale tools
- Uitstekende kennis Nederlands en Frans en een goede kennis Engels
- Goede kennis van MS Office
- Zeer gemotiveerd en doelgericht
- Prioriteiten stellen, timemanagement en goede communicatieve vaardigheden
- Affiniteit met technische apparatuur
Wat bieden we?
- Uitdagende voltijdse functie als customer support specialist in een informele en professionele werkomgeving
- Open bedrijfscultuur met enthousiaste en gedreven collega's
- Marktconform loon op basis van ervaring
- Extralegale voordelen waaronder laptop, internetverbinding en telefoon en groeps- en hospitalisatieverzekering
- Glijdende kantooruren
- Tijdelijke opdracht tot eind 2023