shopmedewerker

Op zoek naar een afwisselende job en een glimlach van klanten? Dan is de functie Customer Representative zeker iets voor jou! Hieronder een greep uit het takenpakket: 

• Na een interne opleiding leer je het aanbod kennen. Zo kan je klanten helpen om de producten of diensten te kiezen die het best bij hen passen.
• Je stelt gerichte vragen aan klanten om te ontdekken wat ze nodig hebben.
• Omdat je instaat voor het beantwoorden en het adviseren van het cliënteel, dien je een proactieve en klantvriendelijke houding aan te nemen.  
• Ook na de verkoop blijf jij het aanspreekpunt bij problemen en help jij klanten om een oplossing te vinden.
• Naast zelfstandig te werken, ben jij ook een echte teamplayer. Je werkt nauw samen met je collega’s en de Shop Manager/District Manager.
• Je helpt de klanten soms ook op andere manieren: via telefoon, chat of social media en dit vanuit de winkel of van thuis. 

Je bent niet zomaar een verkoper, je bent degene die bijdraagt aan het geluk van de klanten. Jouw impact is enorm groot en daar mag je trots op zijn!

De ideale shopmedewerker die we zoeken, voldoet ook aan volgende vereisten: 

• Je hebt veel kennis van smartphones, telefonie, social media en informatica. Vlot omgaan met digitale tools, is voor jou een evidentie.
• Enthousiasme, empathie en positiviteit zijn jouw kernwaarden. Commerciële ervaring is een pluspunt.
• De ideale mix om klanten te adviseren en te communiceren, geeft jou voldoening en verschaft jou plezier. Je put extra motivatie uit het halen van verkooptargets.
• Wanneer er zich opportuniteiten voordoen om te groeien, sta jij te popelen om deze kans te grijpen. 
• Je beschikt over een vlotte en overtuigende communicatiestijl en werkt vlot onder tijdsdruk. 

Om jouw aanwinst in het team als Customer Representative te appreciëren, bieden wij jou het volgende: 

• Je komt terecht in een warme organisatie die je onmiddellijk zal opnemen in de werksfeer.
• Doorgroeimogelijkheden met verschillende opleidingen en coaching in de job.
• een vast contract, na positieve interim-periode
• Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen 
• Je werkt maandag tot zaterdag, met 1 vrije dag in de week. 
• Daguren conform de openingstijden van de winkel