Administratief bediende

Ben jij een probleemoplosser met een scherp oog voor detail?
Heb je ervaring in een administratieve rol en affiniteit met claims?
Ben je klaar om een dynamisch team binnen de logistieke sector te versterken?

Neem dan zeker een kijkje bij onderstaande kans!

Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt en nauwkeurig afhandelen van claims bij onze klant. Je zult fungeren als de eerste contactpersoon voor klanten die schadeclaims indienen en zult verantwoordelijk zijn voor het beoordelen, verwerken en afhandelen van deze claims volgens de geldende procedures en richtlijnen. Je zult ook communiceren met verzekeringsmaatschappijen, experts en andere belanghebbenden om ervoor te zorgen dat claims tijdig en adequaat worden afgehandeld.

Jouw taken:

• Ontvangen en registreren van claims van klanten.
• Beoordelen van claimdocumentatie en het vaststellen van dekking en aansprakelijkheid.
• Onderhandelen met verzekeringsmaatschappijen en klanten over schadevergoedingen en settlements.
• Coördineren van inspecties en beoordelingen van schade door externe experts indien nodig.
• Communiceren met klanten over de status van hun claims en eventuele aanvullende informatie verstrekken die nodig is.
• Het bijhouden van nauwkeurige administratieve dossiers en rapporten met betrekking tot claims.

Onze klant is een toonaangevende logistieke dienstverlener in Europa, en hun magazijnen in Gent spelen een cruciale rol in de supply chain en logistieke operaties. De magazijnen zijn strategisch gelegen om efficiënte opslag en distributie van goederen te faciliteren. Met een focus op hoogwaardige dienstverlening, bieden de magazijnen geavanceerde opslagoplossingen zoals temperatuurgecontroleerde ruimtes en geautomatiseerde systemen voor orderpicking. Het team van deskundige medewerkers zorgt voor nauwkeurige voorraadbeheer en tijdige levering, waarbij veiligheid en klanttevredenheid centraal staan. het bedrijf streeft ernaar om met hun magazijnen in Gent naadloze logistieke processen te garanderen en aan de specifieke behoeften van hun klanten te voldoen.

In deze functie leggen we vooral de nadruk op klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit.
Kan je volgende punten afvinken?

• Kan je vlot communiceren en beschik je over een groot probleemoplossend en analytisch vermogen?
• Ben je nauwkeurig en een administratieve duizendpoot?
• Aantoonbare ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur met betrekking tot claims en/of logistiek.
• Je werkt graag zelfstandig en georganiseerd.
• Teamplayer – Je kan goed werken in teamverband.
• Je bent flexibel wat betreft je werkuren.
• Je werkt vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket.
• Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de site.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels.
• Kennis van verzekeringsprincipes en -procedures is een voordeel.

Je komt terecht in een internationale dynamische omgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf met:

• Een voltijds contract voor onbepaalde duur.
• Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, sociaal abonnement).
• Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden.
• Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien.
• We moedigen je aan om jezelf uit te dagen om nieuwe vaardigheden en perspectieven te verwerven.

Als je denkt dat je persoonlijkheid, vaardigheden, ervaringen en ambitie matcht met deze functie, aarzel dan niet om contact op te nemen. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!