Teamleader Route

Notre client est une entreprise familiale en développement constant, active dans le secteur du négoce de boissons.  La société compte deux entrepôts approvisionnant près de 1300 établissements HoReCa et 4 magasins accessibles tant au public qu’aux professionnels. Elle emploie actuellement 110 personnes. Pour renforcer ses équipes et soutenir sa croissance continue, nous sommes à la recherche d'un(e) Teamleader Equipe Route.

Description de fonction

Le Teamleader organise, gère et coordonne son équipe de chauffeurs-livreurs et convoyeurs dans sa zone de responsabilités, en vue de livrer les clients dans les délais impartis, avec la bonne marchandise et dans le respect des consignes de sécurité et de qualité. 

Vos missions et responsabilités générales seront notamment les suivantes :

• Participer à l’organisation et à la mise en œuvre du planning avec le Dispatching

• Se déplacer/prendre contact avec la clientèle afin de récolter le maximum d’informations quant aux modalités de livraison

• Fixer des objectifs individuels précis et réalistes pour tous les membres de l’équipe

• S’assurer du bon niveau de formation et de compétences du personnel de terrain

• Optimiser et accompagner le travail du personnel de terrain et s’assurer du respect des procédures de travail au sein de l’entreprise

• Animer la politique de prévention en matière de sécurité en communiquant et en faisant respecter les règles à son équipe

• Participer à l’analyse des accidents (de travail et de la route) et suivre les actions sur base de l’analyse et du plan coordonné par le Directeur Logistique

• Organiser les demandes de congé au sein de l’équipe 

• Evaluer le personnel

• Vérifier et valider les pointages 

• Participer aux procédures de recrutement et de licenciement éventuel

• Gérer les conflits internes et instaurer un bon climat social

• Communiquer tant vers les responsables que vers les équipes les informations nécessaires (KPIs, sécurité, procédures, …) au bon fonctionnement du service

• Vous témoignez d’une expérience de 3 années minimum au sein d’une fonction similaire 

• Vous disposez du permis C

• Vous avez des connaissances de base en technique (matériel lié à ce domaine de poste)

• Véritable meneur d’hommes, reconnu pour vos qualités communicatives, vous êtes à même d’assurer un relai efficace entre la Direction et l’équipe

• Vous êtes orienté clients

• Assertif et résistant au stress, vous êtes également méthodique, organisé et avez une bonne gestion des priorités

• Vous avez une bonne maitrise de la suite Office (Excel, Outlook, Word, Powerpoint) et des systèmes de dispatch (FleetBump,…)

• Vous avez une parfaite maîtrise (orale et écrite) du français et communiquez aisément

• Un contrat à durée indéterminée dans une ambiance de travail agréable et stimulante, au sein d’une société en développement constant

• Horaire-type : 6h30-15h30

• Un niveau salarial à discuter en fonction de votre profil et de votre niveau d'expérience

• Un véhicule de société (utilitaire)

• Des chèques-repas de 8 euros

• Une assurance hospitalisation DKV

• 12 jours de congés compensatoires en + des 20 jours légaux