Customer service medewerker

  • locatie:9240 ZELE
  • jobcategorie:Verkoop
  • Contracttype:vaste job
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:3-5 jaar
  • Laatste aanpassing:
    04/05/2021 12:01

Ben je sociaal vaardig? Werk je graag nauwgezet met klanten? Ben je vlot 4-talig? Administratief sterk onderlegd? Creatief van geest op een commerciële manier? Dan ben je aan het juiste adres want onze klant heeft nog een vrije stoel ter beschikking voor een administratief talent met een talenknobbel!

Onze internationale klant te Zele kijkt namelijk uit naar naar een customer service medewerker op voltijdse basis. Je staat in voor de opvolging van de inkomende orders en klantendossiers op vlak van administratie en organisatie. Je komt terecht in een team van 4 collega's.

Je verantwoordelijkheden?

  • Je vormt het aanspreekpunt voor verschillende klanten.
  • Inkomende orders registeren, de volumes en prijzen controleren alsook de levertermijnen bewaken.
  • Vragen en/of problemen van klanten opvolgen en verwerken.
  • Alle externe en interne klachten registreren en behandelen om zo tot een betere klantentevredenheid te komen.
  • Klantendossier up-to-date houden.
  • De facturatie voorbereiden.
  • Je rapporteert aan de Customer Service Teamleader.

Wat zoeken we?

Wie ben jij?

  • Je hebt een bachelor diploma op zak en kan terugblikken op een 5-tal jaar ervaring in een gelijkaardige rol.
  • Je beheerst een zeer goede kennis Nederlands en Engels. Daarnaast heb je ook een vlotte kennis Duits en Frans.
  • Vlot met de computer kunnen werken en reeds ervaring met SAP.
  • Administratief ben je sterk en nauwkeurig.
  • Proactief denken en handelen.
  • Accuraat te werk gaan.
  • Je bent ‘open minded’ en creatief, vindingrijk en positief ingesteld.
  • Klantenvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel!



Wat bieden we?

Wat heeft de onderneming te bieden,

  • Het betreft een voltijdse tewerkstelling van 39u/week.
  • Je komt terecht in een grote, internationale setting die blijft groeien.
  • Een boeiende en aantrekkelijke carrière waar er oog is voor talenten en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ccocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,...

Synergie Lokeren Careers

Brandstraat 12
9160 Lokeren
09 340 42 05lokeren-careers@synergiejobs.be

Solliciteer voor deze job