Customer Service Medewerker

  • locatie:9820 Merelbeke
  • jobcategorie:Productie
  • Contracttype:interimjob met optie vast werk
  • werkregime:voltijds
  • werkervaring:geen ervaring
  • Laatste aanpassing:
    04/08/2022 11:16

Wat zal je job inhouden?

Ben jij op zoek naar een administrative job waarbij contact met klanten centraal staat?
Wat denk je van onderstaand takenpakket: 

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers.
  • Je staat in voor het correct verwerken van leads, offertes en bestellingen.

  • Je zorgt dat alle gegevens up te date blijven m.b.t. klanten, leveranciers, productgegevens,…

  • Je behandelt klantenklachten van A tot Z en zorgt dat elk probleem snel en efficiënt opgelost wordt

  • Je doel is altijd “een tevreden klant”

  • Je volgt de procedures en afspraken waarmee we werken

  • Je werkt samen met het team aan nieuwe en/of efficiëntere procedures

  • Je rapporteert aan de customer service lead

Wat zoeken we?

  • Je hebt een bachelor niveau in denken en handelen.

  • Je bent een doorzetter en vindt geen rust tot jouw klant tevreden is.

  • Je bent kritisch ingesteld

  • Je bent pro-actief waardoor er geen rem staat op jouw interne ontwikkeling en doorgroei.

  • Je drukt je vlot uit in zowel het Nederlands, Frans en Engels.

  • Je denkt graag mee over het efficiënter maken van interne processen.

Wat bieden we?

  • Een gevarieerde en uitdagende job.

  • Initiatief nemen appreciëren en stimuleren we.

  • Een familiaal team in een open bedrijfscultuur.

  • Een opleidingsplan op maat.

  • 20 dagen verlof aangevuld met 12 ADV-dagen en 10 wettelijke feestdagen.

  • Interessante werkuren.

  • Een contract van onbepaalde duur.

  • Marktconform, aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, …

Solliciteer voor deze job

Dit bestandstype is niet toegelaten. Gebruik een .doc, .docx, .rtf of pdf-bestand