Customer Service Medewerker - Webshop

Je takenpakket zal bestaan uit o.a. het volgende: 

• Verwerken en factureren van orders
• Proactief contact opnemen met klanten en advies geven met als doel het verkopen van bepaalde producten
• Een nauwe samenwerking met het boekhoudingsdepartement en de Profishop HQ
• Begeleiden van klanten in hun aanvraag van een offerte 
• Beheer van het klantensysteem

Voor onze klant te Heverlee zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker. Heb jij al een eerste werkervaring opgedaan? Bovendien vaardig in alle 3 de landstalen? Dan ben jij misschien dé geschikte kandidaat!

Als Customer Service medewerker herken jij je in het volgende:

• Een eerste ervaring binnen de online- of televerkoop
• Interesse in de B2B verkoop
• Een goede beheersing van zowel het Nederlands, Frans en Engels
• Je beschikt over goede organisatorische vaardigheden
• Administratief en communicatief sta je sterk in je schoenen, je staat namelijk in contact met verscheidene klanten en account managers
• Je gaat klantgericht te werk
• Een zekere kennis van CRM- en ERP-pakketten is mooi meegenomen

• Een uitdagende job met heel wat verantwoordelijkheden
• Marktconforme verloning
• Maaltijdcheques
• Tal van andere extralegale voordelen
• Je komt terecht in warm en hecht team