Customer service medewerker

Als Customer Service medewerker ben je het primaire contact tussen het bedrijf en klanten. Je beheert orders in SAP, je zorgt voor een tijdige en correcte levering aan de klanten.

• Invoeren van orders in SAP
• Administratieve opvolging bestellingen, levertijden en beschikbaarheid producten
• Klantencontact
• Dossierbeheer geretourneerde goederen
• Het vrijgeven van klantorders voor leveringen
• Opstellen en versturen van facturen
• Voorbereiden van douanedocumenten
• Klachtenafhandeling
• Aanmaken & bijwerken van masterdata in SAP

 Is klantvriendelijkheid jouw kerneigenschap? Draai jij je hand niet om voor orders in SAP? Werk jij graag in een internationale omgeving? Lees dan zeker verder!

• Zeer goede kennis van Nederlands, Engels & Frans. Kennis Duits is een pluspunt.
• Kennis van Sales & Distribution in SAP is een pluspunt.
• Je hebt een eerste ervaring met klantenservice/klantendienst
• Positieve en klantgerichte houding
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden

• Je komt terecht in een uitdagende functie binnen een internationaal bedrijf
• Multiculturele omgeving
• Flexibele werkuren
• Mogelijkheid tot telewerken
• Marktconforme verloning met extralegale voordelen
• Eens kans om bij te dragen aan een gezondere wereld, met leuke collega's