IT support engineer

Ben je enthousiast over IT en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans? Heb je al enige ervaring binnen dit vakgebied? Dan is de functie van IT support engineer wellicht iets voor jou!

Als IT support engineer zullen de volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket behoren:

• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen van de eindgebruikers.
• Zorgen voor een correcte en efficiënte afhandeling van incidenten en serviceverzoeken.
• Werken met diverse technologieën en systemen, waaronder Windows Servers, Remote Desktop Services, Active Directory, Exchange, netwerken (Firewalls, Switches, Wi-Fi), VoIP-centrales en oproepsystemen.
• Af en toe locatiebezoeken afleggen voor interventies of projecten verspreid over heel België.

Dit bedrijf opereert in de zorgsector en beheert meer dan 80 woonzorgcentra in België.

De ideale IT support engineer:

• Bezit sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans.
• Is een positief ingesteld persoon die leergierig is en streeft naar hoge klanttevredenheid.
• Beschikt over sterke technische vaardigheden, inclusief een goede kennis van en ervaring met Windows Clients, mobiele apparaten en netwerkprinters.
• Heeft een basiskennis van netwerken en wifi.
• Is bereid om te groeien door te investeren in algemene technische kennis op het gebied van clientbeheer, mobiele apparaten, serverplatforms, netwerken, Wi-Fi, ... 
• Bezit een sterk analytisch denkvermogen en praktisch inzicht.
• Kan zelfstandig en planmatig werken met een gevoel van verantwoordelijkheid.
• Is een administratief sterke teamspeler met een can-do mentaliteit en een flexibele instelling.
• Heeft een geldig rijbewijs B.
• Is bereid om op termijn deel te nemen aan een wachtdienstrotatie.
• Kennis en/of ervaring in domeinen zoals Microsoft-producten, netwerken, netwerkbekabeling, configuratie van managed switches, en ITIL zijn een pluspunt, maar geen vereiste.

• Als IT support engineer ben je onderdeel van een gedreven en ervaren team met ambitieuze doelstellingen als IT support engineer.
• De gelegenheid om actief bij te dragen en persoonlijk te groeien.
• Een bedrijfswagen met tankkaart wordt ter beschikking gesteld.
• Maaltijdcheques ter waarde van 6 EUR per gewerkte dag.
• Hospitalisatieverzekering.
• Netto onkostenvergoeding.
• Een laptop en gsm-abonnement worden verstrekt.
• Flexibele werkuren.
• Mogelijkheid tot thuiswerken.
• Een contract van onbepaalde duur.