Heb je een passie voor transport en logistiek? Sterk geïnteresseerd in de haven?
Wij zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste teamplayer om het customer service van onze klant te versterken.
Betoverende vrachtregisseur: Als lid van ons Customer Service-team ben je de magiër die transportorders creëert, waarbij je ervoor zorgt dat de doorvoertijd en leveringsdata als een betovering worden gehandhaafd.
Vurige opvolgingsexpert: Je bent de vurige bewaker van orders, kosten en deadlines, en houdt de klanten betrokken met regelmatige updates, waardoor een onvergetelijke ervaring wordt geboden.
Meester van de vrachtplanning: Als meester van de vrachtplanning zorg je voor een soepele en gestroomlijnde coördinatie van vracht, waarbij je elk detail nauwgezet in de gaten houdt om een ongeëvenaarde service te leveren.
Innovatieve probleemoplosser: Je bent de visionair die voortdurend nieuwe oplossingen bedenkt en proactief reageert op uitdagingen, waardoor elk obstakel wordt omgezet in een kans voor groei en verbetering.
Heldenstatus: Als gewaardeerde teamgenoot, ben je de held die met vastberadenheid en vastberadenheid elk probleem aanpakt en klanten verzekert dat hun vracht in veilige handen is, altijd en overal.
Wat zoeken we?
Minstens 2 jaar ervaring in gelijkaardige functie: Ervaring zorgt voor begrip van klantbehoeften en effectieve probleemoplossing.
Kennis van MS Office en computervaardigheden: Noodzakelijk voor het beheren van klantinteracties en gegevens.
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels: Belangrijk voor heldere en effectieve communicatie met klanten.
Nauwkeurig, betrouwbaar en flexibel: Deze eigenschappen bevorderen kwaliteit en aanpassingsvermogen in dienstverlening.
Klantvriendelijk, stressbestendig en positief: Essentieel voor het bieden van ondersteuning in uiteenlopende klantsituaties.
Wat bieden we?
Een voltijdse functie in een stabiel en groeiend bedrijf.
Glijdende werkuren binnen afwisselende uurroosters.
Loon van €2654 - €4380 / maand aangevuld met extralegale voordelen.