Customer service medewerker

Jouw takenpakket:

• Je staat in voor de nauwkeurige opstelling van offertes en zorgt voor de verwerking van orders.
• Het coördineren en monitoren van transportactiviteiten behoort tot jouw verantwoordelijkheden, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze uitvoering en opvolging van logistieke processen.
• Het nauwlettend volgen van leveringstermijnen en het beheren van betalingsprocessen vallen onder jouw taken, waarbij je zorgt voor tijdige en accurate afhandeling van logistieke en financiële aspecten.
• Je onderhoudt professioneel contact met klanten via telefoon en e-mail. Tevens ben je ook verantwoordelijk voor het adequaat oplossen van eventuele problemen die zich voordoen.
• Je waarborgt een grondige en accurate verwerking van klantendossiers en streeft naar het opbouwen van duurzame klantenrelaties.

Je wordt onderdeel van een bruisende en snelgroeiende onderneming. Je komt terecht in een team van vriendelijke collega’s die stuk voor stuk gedreven zijn om optimale resultaten te behalen. Naast de informele werkomgeving wordt er ook een diep gevoel van verantwoordelijkheid gecultiveerd.

Jouw profiel:

• Je beschikt over vloeiende of tweetalige vaardigheden in het Duits, waardoor je zowel mondeling als schriftelijk nauwkeurig en correct kunt communiceren. Je hebt een uitstekende beheersing van het Engels en een goede kennis van het Nederlands.
• Je beschikt mimimaal over een bachelor diploma en hebt al 2 jaar ervaring in de administratieve sector.
• Je bezit uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden, waarbij je klantgerichtheid centraal staat.
• Je hebt een uitgebreide kennis in computers en het Microsoft Office-pakket.
• Ten slotte toon je uitstekende organisatorische vaardigheden, een hoge mate van stressbestendigheid en ben je in staat om zelfstandig te werken.

De voordelen bij deze functie:

• Een voltijdse functie met de mogelijkheid tot een vast contract.
• Een aantrekkelijk salaris dat in lijn ligt met jouw ervaring en opleiding.
• Je kunt profiteren van diverse extralegale voordelen, waaronder eindejaarspremies en de mogelijkheid om maaltijd- en ecocheques te ontvangen.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie? Solliciteer vandaag nog en laat zien wat je in huis hebt!