Technical sales support (NL)

Beschik je over kennis van elektriciteit en mechanica? Ga je steeds communicatief en klantgericht te werk? Ben je een administratieve duizendpoot? Dan ben jij misschien wel dé technical sales support die wij zoeken. In deze functie zal je met heel wat verschillende partijen, zowel intern als extern, contact hebben en zowel technical sales als product management taken uitoefenen.

Technical sales support:

• Behandelen van technische vragen van klanten-distributeurs
• Zoeken van alternatieven voor producten en uitleggen van verschillen tussen producten
• Aanleveren van technische productinformatie zoals specificaties, testrapporten, milieurapporten (RoHS, Reach, Conflict Minerals, Full Material Declaration, Certificate of Material, Certificate of Temperature, UL/CSA/TUV/VDE-certificaten) en materiaalgegevensbladen op aanvraag
• Behandelen en bijhouden van diverse documenten: project sheets, product requests, special test reports en letter of requests
• Beheren van communicatie met het Engineering Center in België en Japan en andere partijen over technische onderwerpen
• Informeren van externe verkoop, klanten en distributeurs over nieuwe producten en productinformatie
• Bepalen van in-house houdbaarheid van producten

Product management:

• Voorbereiden en geven van opleidingen en presentaties aan klanten en distributeurs, samen met een sales collega
• Up to date houden van de website

Deze Japanse multinational is een wereldproducent van elektronische verbindingsstukken. In Kampenhout is een verkoop- en logistiek kantoor gevestigd dat verantwoordelijk is voor de verkoop in diverse landen. Om de klanten in de verschillende regio’s de nodige technische ondersteuning te bieden wordt er een technical sales support/product management medewerker gezocht.

De gezochte technical sales support:

• Is in het bezit van een technisch diploma hoger secundair onderwijs of een bachelordiploma electromechanica/electronica
• Heeft bij voorkeur al ervaring in soortgelijke functie
• Heeft een uitstekende kennis Engels en bij voorkeur ook kennis Nederlands
• Heeft een klantgerichte en communicatieve ingesteldheid
• Is een administratieve duizendpoot en gaat steeds punctueel te werk
• Kan vlot overweg met het MS Office pakket
• Beschikt over algemene technische basiskennis van elektriciteit en mechanica

• Een voltijdse tewerkstelling als technical sales support in een internationale omgeving, 4/5de contract is bespreekbaar
• Verloning van 3000 à 3200 EUR bruto/maand
• Maaltijdcheques van 7 EUR/gewerkte dag
• Fietsvergoeding
• Bij vaste indienstname een hospitalisatieverzekering en sector pensioenplan
• 12 betaalde ADV-dagen op jaarbasis
• Flexibele werkuren: starten tussen 7u en 9u en stoppen tussen 14u30 en 17u30
• Mogelijkheid tot thuiswerk na de inwerkperiode (+/- 1 dag/week)