ICT Support Medewerker

Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we momenteel op zoek naar een ICT support medewerker. Binnen deze functie ben je de centrale schakel tussen de business en ICT en heb je een uitgebreid takenpakket waaronder:

• De analyse van vragen en problemen, zowel op het gebied van hardware als software.
• Het uitwerken en uitschrijven van procedures, zodat vergelijkbare problemen toekomstgericht sneller kunnen afgehandeld worden.
• Je kan met ticket systemen werken maar je bent ook communicatief genoeg om naar de collega in kwestie te stappen om een oplossing te zoeken.
• Voor complexere zaken kan je rekenen op de collega's van second line.
• De bestellingen van hardware behoren tot jouw takenpakket.

Als ICT Support Medewerker kan je onderstaande capaciteiten voorleggen:

• In het bezit van een diploma binnen ICT of gelijkwaardig door ervaring.
• Leergierige instelling.
• Nederlandstalig. Een goede kennis van Engels is vereist binnen de ICT wereld. Elke extra taal is een pluspunt.
• Je houdt ervan om zaken volledig op te lossen en hebt dan ook graag ownership over dossiers.
• Probleemoplossend zeer sterk.
• Een gedeeltelijke collectieve sluiting ervaar je als een pluspunt.

Als ICT Support Medewerker bieden we jou onderstaande:

• Vast contract mits positieve interimperiode.
• Intensieve opleiding en een boeiend takenpakket met eigen verantwoordelijkheden.
• Tewerkstelling binnen een bedrijf met veel aandacht voor het welzijn van de medewerkers.
• Diverse mogelijkheden om je verder te ontplooien zowel op professioneel als op persoonlijk vlak.
• Aantrekkelijke verloning aangevuld met diverse extralegale voordelen.