Customer service medewerker

Voor een marktleider in de distributie van verbruiksartikelen voor MRO zijn wij op zoek naar een klantgerichte, administratieve duizendpoot met commerciële flair en affiniteit met industrie. 
Als customer service advisor speel je een cruciale rol in de commerciële groei van het bedrijf.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Met trots en plezier heb je contact met klanten
• Je benadert potentiële klanten pro-actief telefonisch, via campagnes, publiciteit, ...
• Het onboarden van nieuwe klanten neem je op jou
• Offertes periodiek opvolgen doe je om het maximale resultaat te behalen
• Ook de nazorg bij de klanten neem je voor jouw rekening
• Je zet klantevents, innovaties en sales campagnes in de markt om nieuwe klantdoelgroepen te bereiken

• Je hebt een commerciële mindset
• Nederlands en Frans communiceer je vlot (schriftelijk en mondeling)
• Je bent empatisch ingesteld en beschikt over een sterke luistervaardigheid
• Je kan een gesprek leiden en weet correct in te spelen op de behoeften van de klant

• Een marktconform loon
• Maaltijdcheques
• ecocheques
• Groepsverzekering
• gsm-abonnement
• CAO90-bonus
• Fietslease
• 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
• Opleidingen