Als Assistent Front Office manager ben jij medeverantwoordelijk voor het receptieteam van een hoog aangeschreven hotel in Brugge.
Je werkt zelf actief mee aan de receptie.
Je stelt samen met de manager het uurrooster op, rekening houdend met verloven en ziekte.
Je staat in nauw contact met andere departementen binnen het hotel.
Je staat in voor tweedelijns klachtenbehandeling.
Jouw grootste prior is klanttevredenheid!
Wat zoeken we?
Een bachelor in hospitality is belangrijk.
Heb je daarnaast nog enkele jaren ervaring in de sector, dan is dit een grote troef.
Je beschikt over een gedegen talenkennis. Zowel Nederlands, Frans als Engels spreek je vlot.
Kennis van hotelsoftware Protel & Cubilis zijn mooi meegenomen.
Je werkt hoofdzakelijk in dag shift, maar het is belangrijk dat je steeds flexibel bent om bij te springen waar nodig.
Wat bieden we?
Je komt terecht in een grote group van verschillende hotels in Brugge.
Je bent verantwoordelijk voor een van de belangrijkste departementen in het hotel! Toeristen hun eerste indruk van het hotel is namelijk erg belangrijk!