IT SUPPORT ENGINEER

Wil je deel uitmaken van een gepassioneerde team en een cruciale rol spelen in het ondersteunen van de IT-infrastructuur? Als IT Support Specialist ben jij de eerste lijn van communicatie voor al de gebruikers, waarbij je niet alleen problemen oplost, maar ook een glimlach op hun gezicht tovert door hen te begeleiden bij het gebruik van de systemen.

Wat ga je doen?

• Je bent de held aan de andere kant van de lijn, die inkomende oproepen en e-mails over de IT-infrastructuur en telefonie behandelt.
• Met een scherp oog voor detail identificeer en analyseer je problemen, en bied je snelle, effectieve oplossingen aan.
• Jouw vriendelijke stem en expertise in het ticketsysteem zorgen voor een naadloze afhandeling van gebruikersvragen, waarbij je hen op de hoogte houdt van de voortgang.
• Je bent niet alleen een probleemoplosser, maar ook een teamspeler die de IT-partners ondersteunt bij het bouwen en beheren van een veilige, stabiele en krachtige IT-infrastructuur.
• Van installaties tot configuraties en onderhoud, je bent de go-to persoon voor gebruikershardware en -software.

• Een IT-diploma of vergelijkbare ervaring om het team te versterken.
• Een passie om de geheimen van het Microsoft 365 platform, Active Directory en Exchange te ontdekken en te beheersen.
• Koelbloedigheid onder druk, met een talent om prioriteiten te stellen en oplossingen te vinden.
• Jouw communicatieve vaardigheden en teamgeest maken jou een waardevolle toevoeging aan het team.
• Een honger naar kennis en een nieuwsgierigheid naar nieuwe technologieën.

• Een stimulerende werkomgeving binnen een groeiend bedrijf, waar je continu je IT-kennis en -vaardigheden kunt verbeteren.
• Een dynamisch team en een filevrije locatie voor een stressvrije werkervaring.
• Tal van uitdagingen en kansen voor groei binnen een groeiende IT-team.
• Een uitgebreid pakket aan voordelen, inclusief vakantiedagen en ADV-dagen, om een gezonde balans tussen werk en privé te garanderen.
• Leuke bedrijfsevenementen, variërend van teambuilding tot zomerse drankjes, om samen successen te vieren.
• Moderne, energiezuinige kantoorgebouwen voor een comfortabele en duurzame werkomgeving.

Klaar om de volgende stap in je IT-carrière te zetten? Solliciteer nu en word een essentieel onderdeel van het team dat de toekomst van de IT-infrastructuur vormgeeft!