Customer Service Medewerker Dienst na verkoop

Als Customer Service Medewerker Dienst na Verkoop draag je de verantwoordelijkheid voor diverse taken, waaronder:

• Het opstellen van planningen voor de techniekers
• Het verzorgen van facturatie en debiteurenbeheer
• Het afhandelen en opvolgen van klachten
• Het monitoren van bestellingen, inclusief bijbestellingen en het controleren van orderbevestigingen
• Het beheren van voorraden
• Daarnaast ben je betrokken bij het ontwikkelen van werkprocessen en de implementatie van Bouwsoft

• Multitasken, snel kunnen schakelen en ervaring met klachtenbehandeling is noodzakelijk
• Je omschrijft jezelf als klantgericht, ordelijk, nauwkeurig en je neemt zelf initiatief in je werk
•  Je hanteert een transparante communicatie
• Je bent administratief sterk en kan plannen en organiseren als de beste
• Je bewaart het overzicht en blijft door de bomen het bos zien
• Affiniteit met de sector en productkennis is een troef
• Uitstekende beheersing van het Nederlands; kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt
• Op termijn ga je werken in regio Aarschot

• Voltijds bediendencontract bij de klant vanaf dag 1
• Verloning zal liggen rond de 3000€ bruto afhankelijk van je ervaring
• Hospitalisatieverzekering voor jezelf en je gezin
• Naast je 20 dagen wettelijk verlof, zal je ook 12 adv dagen per jaar opbouwen
• Geen weekendwerk
• Binnen deze organisatie zal je training krijgen en de nodige ondersteuning