Customer service medewerker

We zijn volop op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker om ons team in de Gentse Zeehaven te versterken!
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je klantencontact zeer belangrijk vindt?
Houd jij ervan om jouw administratie tot in de puntjes in orde te hebben voor jouw klant?
Dan kan deze functie misschien iets voor jou zijn!

Als customer service medewerker sta je o.a. in voor volgende zaken:

• Opvolgen van alle operationele handelingen die plaatsvinden op onze terminals.
• Correct registreren van orders en manipulaties in het interne softwarepakket.
• Administratief beheren van de volledige stock en voorraadbewegingen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne teams over orders, rapportering en voorraadstatus.
• Verwerken van laad- en losrapporten en opstellen van maandelijkse statistieken.
• Voorbereiden van facturatie en opvolgen van rapporteringen.
• Periodieke permanentie opnemen (om de 7 weken) voor telefonische bereikbaarheid tussen 6u en 22u (maandag tot vrijdag).

Je komt terecht in een team van 7 enthousiaste collega's en werkt daarnaast nauw samen met de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers.
Zie je je hierin absoluut floreren? Bezorg ons dan zeker jouw gegevens!

Het bedrijf is een opslagbedrijf van oliën en andere (chemische) stoffen.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma.
• Je bent cijfermatig sterk, analytisch en werkt nauwkeurig.
• Je hebt affiniteit met statistiek en kan goed overweg met verschillende softwaretoepassingen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, en hebt een basiskennis Frans.
• Je bent klantgericht, betrouwbaar en een echte teamplayer
• Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- en accijnswetgeving zijn een troef

Het bedrijf biedt je:

• Een functie in een jong, dynamisch team
• Een competitief loon in functie van jouw ervaring
• 29 verlofdagen
• Je neemt om de 7 weken deel aan een permanentiesysteem (telefonisch bereikbaar tussen 6u en 22u, van maandag tot vrijdag).
• Extralegale voordelen
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
  • Glijdende werkuren
• Doorgroeimogelijkheden

Interesse? Solliciteer nu!