Customer service medewerker (tijdelijk)

Een super communicator zoals jij...
...maakt het verschil voor onze zakelijke klanten! Kan jij tijdens de drukste periode van het jaar tijdelijk ondersteuning geven door je talenkennis van het Nederlands en Frans in te zetten? Lees dan zeker verder! 

Je gaat samen met een team aan de slag met:

• Beantwoorden van eerstelijnsvragen voor onze klanten. Je hebt niet perse technische voorkennis nodig. We zoeken iemand die voornamelijk al professionele gesprekken kan houden en verwerken in het systeem zodat je collega's verder kunnen kijken voor oplossingen.
• Het bouwen van bruggen tussen het sales- en logistieke team om een vlotte service te garanderen.

Je komt terecht bij een dynamisch e-commercebedrijf dat zijn passie voor technologie vertaalt naar persoonlijke klantenservice. Een plek waar innovatie, teamwork en plezier hand in hand gaan.

Wie past in dit plaatje van customer service medewerker?

• Communicatief sterk, met een professionele én vriendelijke aanpak.
• Betrouwbare steunpilaar voor klanten én collega’s.
• Talenknobbel die vlot Nederlands, Frans en Engels spreekt en schrijft.
• Actieve luisteraar die de juiste vragen stelt om écht te helpen.
• Klantgericht ingesteld en steeds op zoek naar de best mogelijke oplossing.
• Administratief sterk, georganiseerd en goed in prioriteiten stellen.
• Een voltijds contract is 36u/week. Dit wordt opgesplitst in 4 keer 8u/dag (9u30-18u) en 1 halve dag.

• Een job waarbij je het verschil kan maken voor onze B2B klanten
• Aantrekkelijk salaris
• Maaltijdcheques (€6)
• productkorting
• DKV-verzekering bij vaste aanwerving
• fietsleasing bij vaste aanwerving
• Jong en dynamisch team