Customer service medewerker

Ben jij op zoek naar een boeiende job waarbij klantencontact centraal staat?  Wil je graag een steentje bijdrage aan een groenere toekomst? 

Lees dan zeker verder!

We zijn een fabrikant die ecologische producten voorziet met als doel de huidige waterproblematiek tegen te gaan. Om onze visie verder te ondersteunen zijn ze op zoek naar een customer service medewerker. Wat wordt er verwacht? 

• Orders snel en foutloos verwerken
• Zendingen regelen naar Duitsland, Italië, België, ...
• Een klant heeft een probleem? Jij probeert het op te lossen of verwijst door naar de juiste persoon
• Bellen en mailen is dagelijkse kost met klanten, transporteurs en collega's

Wij hebben een duidelijke missie, namelijk om 20 miljoen m² waterdoorlaatbaar te maken en dat tegen 2025. Meer nog, wij gaan dit daarna elke 5 jaar verdubbelen.

Dit doen we door ecologische oplossingen voor waterbeheersing te ontwikkelen en te verdelen. Dit met een krachtig team en een grensverleggende aanpak.

Onze mensen staan mensen centraal en we zetten in op persoonlijke groei. We hebben een vlakke no-nonsense cultuur waar iedereen hard werkt, verantwoordelijkheid neemt over zijn/haar takenpakket maar waar ook ruimte is voor fun!

• Geduldig, vriendelijk en oplossingsgericht zijn jouw belangrijkste eigenschappen
• Je laat je niet gek maken in stressvolle situaties, jij houdt het hoofd koel
• Zowel in het Nederlands, Engels als Frans ben je vlot. Is je Frans wat roestig? Geen probleem, je krijgt een opfriscursus.
• Heb je ervaring in een klantendienst? Goed! Heb je geen ervaring maar ben je enthousiast om erin te vliegen? Ook goed!
• We zoeken vooral naar iemand met een positieve houding en energie en goesting om te leren!

• Een gevarieerde functie
• Opleidingsplan op maat, grondige opleiding bij start
• Een loon dat meegroeit met jouw ervaring
• Maaltijdcheques van €8 per dag
• Hospitalisatieverzekering
• Benefits@work
• 20 verlofdagen + 12 ADV dagen
• Ecocheques
• Fietslease
• Elke dag vers fruit (en af en toe eens taart ;) )
• Regelmatig teambuildings
• Regelmatig communicatietrainingen

Interesse op deel uit te maken aan een groenere toekomst? Solliciteer dan nu!