Dispatcher

Als dispatcher is het jouw hoofdtaak om opdrachten, voertuigen en chauffeurs zo efficiënt mogelijk te plannen.

Jouw verantwoordelijkheden als dispatcher:

• Onderzoeken van transportmogelijkheden en communiceren van gepaste prijzen met de klanten
• Opvolgen van ritten en ingrijpen bij afwijkingen
• Zoeken van efficiënte combinaties van ritten om de rendabiliteit te maximaliseren
• Ervoor zorgen dat alle interne en externe opdrachten snel en efficiënt uitgevoerd worden
• Opvolgen en begeleiden van chauffeurs en verlenen van bijstand en helpen bij eventuele problemen
• Klantenservice, klachtenbehandeling en opvolging, zowel telefonisch als via email

Dit transportbedrijf te Duffel verzorgt nationale en internationale transporten van goederen over de weg.

De gezochte dispatcher:

• Heeft reeds ervaring in soortgelijke functie
• Beschikt over een uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Engels en Frans
• Is communicatief sterk naar klanten en chauffeurs toe
• Gaat georganiseerd en gestructureerd te werk
• Is stressbestendig en kan creatief oplossingen zoeken
• Is bereid te werken met flexibele werktijden tussen 5u en 19u (vroege, late en dag - beurtrol met collega's)
• Heeft kennis van rij- en rusttijden en heeft een goede geografische kennis

• Een voltijdse functie als dispatcher in een uitdagende werkomgeving met voldoende opleidingsmogelijkheden
• Kans om deel uit te maken van een dynamische, ambitieuze en service georiënteerde organisatie
• Mogelijkheid tot groeikansen binnen het bedrijf
• Een aantrekkelijk salaris op basis van ervaring
• Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag
• Ecocheques van €250 op jaarbasis
• Netto onkostenvergoeding
• Groeps-en hospitalisatieverzekering bij vaste indienstname (gezin kan tegen voordelig tarief aansluiten)
• 6 betaalde ADV dagen op jaarbasis