Technical support

Ben jij technisch onderlegd, oplossingsgericht en gedreven om bij te dragen aan een duurzame toekomst? Dan ben jij wellicht de technisch commercieel medewerker die wij zoeken! Wij zijn een vooraanstaand pioniersbedrijf in hernieuwbare energie en willen ons serviceteam versterken.In deze rol sta je klanten bij met technische vragen over hun installaties, van zonnepanelen tot laadpalen. Je werkt oplossingsgericht en speelt een sleutelrol in het realiseren van maximale klanttevredenheid.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Technisch support verlenen aan klanten met vragen over zonnepanelen, batterijen, airco’s, warmtepompen en laadpalen.
• Elektrische schema’s interpreteren of opstellen.
• Problemen vanop afstand detecteren en indien nodig doorverwijzen naar onze techniekers.
• Actief storingen monitoren en preventief optreden vóór de klant iets merkt.
• Prioriteiten stellen en urgente zaken efficiënt afhandelen.

• Als technical support medewerker heb je een bachelor Elektromechanica, Klimatisering of een gelijkaardige technische achtergrond.
• Ervaring of sterke affiniteit met hernieuwbare energie of IT-systemen.
• Ervaring met SolarEdge is een plus, geen must.
• Fulltime beschikbaar: 39u/week, maandag tot vrijdag.

• Als technical support medewerker krijg je een Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerk.
• Optie vast na een geslaagde interimperiode.
• Naast je wettelijke vakantiedagen, bouw je ook nog 12 ADV-dagen op.

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel!