Terminal administration

Voor onze klant, een toonaangevende speler binnen e-commerce logistiek, zoeken we een Terminal Administratie Medewerker voor de site in Antwerpen.

In deze rol ben jij de administratieve spilfiguur van de terminalwerking. Je vormt de schakel tussen klanten, operations en de terminal handling coördinatoren. Je werkt niet in de loods, maar staat wel in nauw contact met de loodsmedewerkers en zorgt voor een vlotte coördinatie en communicatie tussen alle betrokken partijen.

Als Terminal Administratie Medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Aansturen, ondersteunen en opvolgen van de terminal handling coördinatoren
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, operations en interne diensten
• Registreren en verwerken van schademeldingen, probleemzendingen en facturatie
• Beheer van data, mailbox, telefonie en rapportages
• Zorgen voor duidelijke en professionele communicatie met zowel de vaste vroege als de vaste late ploeg
• Mee bewaken van een efficiënte informatiestroom tussen administratie en terminalactiviteiten

• Een eerste ervaring in administratie of customer service, bij voorkeur binnen logistiek
• Sterke kennis van MS Office en ervaring met geautomatiseerde systemen
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels, met basiskennis Frans
• Kennis van Arabisch of Turks is een pluspunt
• Je bent stressbestendig, communicatief, nauwkeurig en kan zelfstandig werken
• Je behoudt het overzicht en blijft professioneel, ook in een dynamische omgeving

• Een voltijdse functie met vast uurrooster van 8u tot 16u en op vrijdag van 7u tot 15u
• Bruto maandloon afhankelijk van ervaring: €3000 – €3800
• Werken in een internationale logistieke omgeving met groeimogelijkheden
• Een collegiaal team waar samenwerking centraal staat
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het versterken van je vaardigheden