Internal Sales & Front Desk Officer

Ben jij administratief sterk, communicatief vlot en hou je van een functie met veel variatie en klantencontact? Werk je graag gestructureerd en behoud je makkelijk het overzicht?

Voor een stabiele en groeiende organisatie zoeken wij een Internal Sales & Front Desk Officer.

Jouw verantwoordelijkheden

Onthaal & communicatie

• Onthaal van klanten en bezoekers (telefonisch, via mail en ter plaatse)
• Behandelen van inkomende vragen en klachten
• Correcte interne rapportering

Administratie & orderverwerking

• Verwerken en opvolgen van klantbestellingen
• Ondersteunen van klanten in het proces
• Plaatsen van bestellingen voor grondstoffen
• Regelen van leveringen en ophalingen

Logistieke & operationele ondersteuning

• Ondersteunen en begeleiden van chauffeurs
• Oplossen van problemen bij leveringen
• Controleren en corrigeren van chauffeurslijsten
• Planning van ritten en transporten
• Opstellen en opvolgen van administratieve documenten

Algemene ondersteuning

• Bijwonen van interne overlegmomenten
• Administratieve ondersteuning van diverse afdelingen

• Bij voorkeur beschik je over een bachelordiploma.
• Communicatief ben je sterk (mondeling & schriftelijk).
• Nederlands heb je onder de knie en je kan je goed behelpen in Frans en Engels.
• Administratief en organisatorisch ben je sterk.
• Nauwkeurig en gestructureerd ga je aan de slag.
• Klantgericht en probleemoplossend zijn je troeven.
• Je hebt een hands-on mentaliteit.
• Je werkt vlot met Microsoft Office en digitale systemen.
• Ervaring in een gelijkaardige functie (onthaal, internal sales, customer service, administratie…) is een sterke troef.

• Je komt terecht in een functie met veel variatie, verantwoordelijkheid en klantencontact binnen een stabiele en professionele organisatie.
• Bovenop het marktconform salaris krijg je allerlei extralegale voordelen.
• Er heerst een aangename en collegiale werksfeer.
• Hier krijg je de mogelijkheid tot groei en extra verantwoordelijkheden.
• Eventueel zaterdagwerk wordt flexibel geregeld.

Wil jij een centrale rol opnemen binnen een dynamische organisatie en dagelijks het verschil maken voor klanten en collega’s? Dan kijken we uit naar jouw kandidatuur.