Customer Service Officer

Heb jij een passie voor de logistieke sector? Sta jij graag in contact met klanten? Ga jij oplossingsgericht te werk? Dan is de functie van Customer Service Officer de job voor jou!

Voor een sterk logistiek bedrijf dat steeds blijft groeien, zoeken we mensen die aan de basis willen staan voor een efficiënte werkcultuur en de groei van het bedrijf. Als Customer Service Officer ben jij een belangrijk spilfiguur binnen dit proces. Je neemt onder andere volgende taken op:

• Je staat in contact met het zowel de klant als het magazijn.
• Je verwerkt de orders van de klant en volgt deze verder op.
• Je zoekt eventuele klachten uit.
• Chauffeurs help je snel en efficiënt verder aan het loket en je voorziet hen van de juiste documenten.
• Je beheert de telefoon en mailbox.
• Je geeft instructies aan chauffeurs over waar ze moeten zijn op de locatie.
• Je kan werken tussen 6u 's ochtends en 18 uur 's avonds. Dit kan in beurtrol zijn, of in vaste daguren van 10-18u.

Een toonaangevende logistieke speler die maximaal inzet op multimodaal transport: een combinatie van binnenvaart, met vervoer per spoor en over de weg.

• Administratieve vaardigheden en interesse in de logistieke sector
• Nauwkeurigheid en oog voor detail
• Goede kennis van Nederlands en Engels
• Ervaring met MS Office toepassingen
• Ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector (bij voorkeur)
• Enthousiasme, leergierigheid en teamgerichtheid

• Een loon naargelang barema waarbij relevante ervaring wordt meegerekend)
• Maaltijdcheques van €8
• Woon-werk-vergoeding
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Fietsleasing
• Mogelijkheden tot zelfontwikkeling
• Een enthousiast en geëngageerd team

Interesse? Vragen? Solliciteer nu!