CUSTOMER SERVICE

Ben jij een echte teamplayer met een passie voor logistiek? Wil je werken in een dynamische omgeving waar innovatie en groei centraal staan? En zoek je een job die je energie geeft en je talenten laat stralen?

Voor een toonaangevende speler in de logistieke sector, gevestigd in het hart van Zeebrugge, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker UK. Je staat in voor 60% administratie en 40% klantencontact.

Jouw rol en verantwoordelijkheden :

• Je zorgt dagelijks voor een vlekkeloze afhandeling van transportopdrachten.
• Problemen, vertragingen of andere uitdagingen? Jij communiceert tijdig en oplossingsgericht met klanten.
• Samen met klanten en collega’s zoek je creatieve en efficiënte oplossingen voor obstakels.
• Je neemt initiatief om extra kosten te vermijden of terug te vorderen waar mogelijk.
• Door nauwe samenwerking met collega’s en andere afdelingen draag je bij aan het bereiken van de bedrijfsdoelstellingen.

Dit bedrijf is gespecialiseerd in transport en logistiek tussen het Verenigd Koninkrijk & Ierland en het Europese vasteland. Vanuit het hoofdkantoor in Zeebrugge zijn ze actief in meer dan 35 Europese landen.

• Je hebt een bachelor diploma of beschikt over relevante werkervaring.
• Ervaring meer dan welkom, echter is dit geen must.
• Je communiceert vlot in het Nederlandse en Engels.
• Sterke communicatie, assertiviteit en een win-winmentaliteit typeren jou.
• Teamwork zit in je bloed en je grijpt elke kans om je te bewijzen.
• Je werkt in een wisselend uurrooster tussen 8u - 18u.

• Hier kan je werken in een innovatieve omgeving met een familiaal karakter.
• Een brutoloon afgestemd op jouw ervaring tussen €2700 - €4600 / maand. Daarbovenop krijg je:
  • Maaltijdcheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Er zijn tal van doorgroeimogelijkheden én trainingen om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Profiteer van bedrijfsinterne kinderopvang en leuke activiteiten na het werk.
• Het is een vlot bereikbare locatie in de bruisende haven van Zeebrugge.