Receptionist(e) Garage

Ben jij iemand die meteen begrijpt wat er met een wagen aan de hand kan zijn?
Hou je van klantencontact én administratie in een dynamische garageomgeving?
En wil je een functie waar jouw technische feeling echt het verschil maakt voor klanten?

Als receptionist(e) ben jij de schakel tussen klant en atelier. Zodra een klant binnenstapt of belt, zorg jij voor een professioneel onthaal en een vlotte opvolging van elke vraag. Je luistert aandachtig naar het probleem, registreert alles correct en zorgt dat het onderhoud of de herstelling efficiënt wordt ingepland.

Dankzij jouw technische affiniteit met de automotive sector kan je bovendien goed inschatten hoeveel tijd bepaalde werkzaamheden zullen vragen. Zo help je de planning realistisch en efficiënt opstellen.

Je verantwoordelijkheden:

• Klanten vriendelijk ontvangen aan het onthaal en telefonisch verder helpen
• Onderhoudsbeurten en herstellingen correct inplannen
• Technische vragen of problemen registreren (onderhoud, mankementen, storingen)
• Inschatten van werkuren en afstemmen met het atelier
• Dossiers volledig opvolgen: werkbonnen opmaken, facturatie en betalingen verwerken
• Administratieve ondersteuning van de serviceafdeling
• Actief bijdragen aan maximale klanttevredenheid

Je werkt vanuit de vestiging in Poperinge en bent een belangrijke spil in de dagelijkse werking van het serviceteam.

Een combinatie van administratieve nauwkeurigheid, technische interesse en klantgerichtheid typeert jou.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

• Technische kennis of sterke affiniteit met de automobielsector
• In staat om duur van onderhoud of herstellingen in te schatten
• Administratief sterk en georganiseerd
• Klantvriendelijk en communicatief vaardig
• Vlot in Nederlands en Frans om klanten professioneel te woord te staan
• Stressbestendig en goed in het stellen van prioriteiten

Je komt terecht in een groeiende garage met een open en collegiale sfeer. Het team werkt nauw samen, helpt elkaar vooruit en zorgt ervoor dat klanten zich welkom en goed geholpen voelen.

Wat deze job aantrekkelijk maakt:

• Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid
• Ruimte om jouw technische en organisatorische vaardigheden verder te ontwikkelen
• Een team waar samenwerking en respect centraal staan
• Voltijds contract (38 uur/week) met een stabiele planning

Solliciteren via Synergie Careers
Deze vacature wordt begeleid door Synergie Careers, een gespecialiseerd selectiekantoor. Dat betekent voor jou:

• Persoonlijke begeleiding tijdens het volledige traject
• Snelle en transparante communicatie
• Een sterke focus op de juiste match tussen kandidaat en bedrijf

Interesse?
Zie jij jezelf al klanten verwelkomen, onderhoud inplannen en de serviceflow in goede banen leiden? Solliciteer vandaag nog via Synergie Careers en ontdek hoe deze functie jouw carrière in de automobielsector verder kan versnellen.