Customer Service Medewerker

Je bent een administratieve duizendpoot die klanten graag verder helpt en je gaat graag net die stap verder om onze #tevredenklanten de perfecte service te garanderen.

• Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten, je geeft informatie over producten, prijzen, bestellingen,...
• Tevens sta je in voor de administratieve verwerking van bestellingen, mails, etc. Je maakt offertes. Je verzorgt de facturatie.
• Je volgt binnenkomende klachten op, analyseert ze en gaat op zoek naar de best mogelijke oplossing voor de klant.

• Je bent hands-on, dynamisch, flexibel en een echte teamplayer.
• Een tevreden klant maakt jouw dag goed.
• Tevens hou je van klantencontact en ben je communicatief sterk.
• Nederlands? Frans? Het gaat allemaal even vlot bij jou.
• Je werkt planmatig, bent organisatorisch sterk en houdt van multitasken waar je de juiste prioriteiten kan stellen.
• Je bent nauwkeurig en denkt in oplossingen.
• Een gezonde portie stress houd je scherp.

• Een voltijdse job in een gezond groeiend bedrijf met een mooie toekomst.
• Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen.
• Een competitief loon aangevuld o.b.v. jouw ervaring
• Maaltijdcheques t.w.v. €7 per gewerkte dag
• Hospitalisatieverzekering (vanaf vaste indienstname)
• Groepsverzekering (vanaf vaste indienstname)
• Twee dagen thuiswerk/week (na inwerkperiode)
• Je werkt 39u/week
• Dagure: 8-16:30u
• Kans op een jaarlijkse bonus

Wil jij aan de slag als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel!