MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE

Wil jij het kloppend hart zijn van importprocessen tussen het VK en België?

Als medewerker customer service ben jij de spil die klanten, partners en interne teams soepel met elkaar verbindt. Jij zorgt ervoor dat importzendingen van het Verenigd Koninkrijk naar België vlekkeloos verlopen, van dossieropmaak tot levering. Met jouw nauwkeurigheid, proactieve houding en organisatorisch talent ben je de betrouwbare schakel die klanten én collega’s vertrouwen.

Wat ga je doen?

• Coördineren en opvolgen van importtrajecten van het VK naar België.
• Opstellen van correcte documenten en dossiers voor importzendingen.
• Samenwerken met de douane-afdeling om een vlotte inklaring te garanderen.
• Plannen van leveringsafspraken en afstemming met de nodige afdeling.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en partners, vragen beantwoorden en oplossingen bieden.

• Je bent administratief sterk, gestructureerd en informaticaminded.
• Communicatie is je kracht: je schakelt vlot in Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en functioneert uitstekend in een team.
• Kennis van Microsoft Office en Incoterms is een plus.
• Minimaal bachelor denk- en werkniveau.

• Een bruisende en internationale werkomgeving.
• Ruimte voor initiatief, professionele groei en persoonlijke ontwikkeling.
• Begeleiding en opleiding om snel zelfstandig te functioneren.
• Een team dat samenwerken en plezier in het werk hoog in het vaandel draagt.

Bij Synergie Careers begeleiden we je persoonlijk, vlot en laagdrempelig, zodat jouw sollicitatie soepel verloopt en we samen de juiste match vinden.

Klaar om deze uitdaging aan te gaan? Reageer vandaag nog via Synergie Careers en ontdek hoe jij het verschil kunt maken.