Administratief medewerker data

• Ben jij iemand die structuur brengt waar anderen enkel gegevens zien?
• Krijg je energie van correcte data, vlotte processen en tevreden klanten?
• Zoek je een veelzijdige functie waarin je impact maakt op de gezondheidszorg en verder kan groeien?

Achter elke tijdige levering van verschillende instrumenten en materialen schuilt een sterke organisatie. Wanneer bedrijven rekenen op een perfect verloop van hun sterilisatieprocessen, zijn correcte gegevens, efficiënte systemen en een feilloze klantenservice essentieel.

Voor een innovatieve en groeiende speler zoeken we een master data & customer support specialist. In deze sleutelrol vorm je de verbindende schakel tussen klanten, systemen en interne afdelingen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichte aanpak kunnen collega's efficiënt werken en ontvangen klanten de service waarop ze vertrouwen.

Je combineert twee belangrijke domeinen: databeheer en operationele klantenondersteuning. Daardoor krijg je een gevarieerd takenpakket waarin je zowel analytisch als communicatief sterk kan zijn.

Master Data & Business Support

• Aanmaken, beheren en actualiseren van klant-, artikel- en leveranciersgegevens
• Waken over de kwaliteit, correctheid en uniformiteit van masterdata
• Uitwerken en onderhouden van procedures rond databeheer
• Uitvoeren van controles, analyses en rapportages
• Ondersteunen van collega's bij vragen rond data en systemen
• Opstarten van nieuwe klanten en registreren van gegevens
• Meewerken aan ERP-projecten, verbetertrajecten en migraties
• Beheren van het labelsysteem
• Documenteren en optimaliseren van interne processen

Customer & Operations Support

• Verwerken en opvolgen van bestellingen
• Back-up bieden aan collega's binnen customer care
• Klanten informeren over producten, diensten en leveringen
• Vlot schakelen tussen interne afdelingen en externe contacten
• Mee zorgen voor een uitstekende dienstverlening en klanttevredenheid

Je houdt ervan om structuur aan te brengen, ziet snel verbanden en hebt oog voor detail zonder het bredere plaatje uit het oog te verliezen.

Daarnaast beschik je over:

• Een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
• Ervaring binnen customer service, administratie of databeheer
• Affiniteit met ERP-systemen en digitale processen
• Een sterke kennis van Excel en Microsoft Office
• Een nauwkeurige en georganiseerde werkstijl
• Een klantgerichte en ingesteldheid
• Het vermogen om zelfstandig te werken éen vlot samen te werken met collega's
• Een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Je komt terecht in een groeiende en stabiele organisatie die actief is binnen een sector met maatschappelijke impact. De werksfeer is professioneel, open en collegiaal. Initiatief wordt gewaardeerd en je krijgt alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast kan je rekenen op:

• Een voltijdse functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid
• Een modern en groeigericht bedrijf binnen de gezondheidszorg
• Een aantrekkelijk en marktconform salarispakket
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Een omgeving waar kwaliteit, betrokkenheid en samenwerking centraal staan
• Mogelijkheden om mee te groeien met toekomstige projecten en digitaliseringstrajecten

Waarom solliciteren via Synergie Careers?
Bij Synergie Careers gaan we verder dan enkel een vacature voorstellen. We luisteren naar jouw ambities, begeleiden je persoonlijk tijdens het volledige traject en zorgen voor snelle en transparante communicatie. Zo vinden we samen een functie die écht aansluit bij jouw ervaring, talenten en toekomstplannen.

Klaar om jouw passie voor data, processen en klantenservice in te zetten binnen een innovatieve omgeving met maatschappelijke betekenis? Solliciteer vandaag nog via Synergie Careers. We maken graag kennis met jou.