Administratief bediende

• Ben jij een organisatorisch talent dat energie haalt uit klantencontact?
• Hou jij ervan om verschillende puzzelstukken samen te brengen tot een perfect geheel?

Ben je communicatief sterk, werk je graag gestructureerd en krijg je voldoening van tevreden klanten? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.

Voor een stabiele en groeiende onderneming actief binnen interieur- en maatwerkprojecten zoeken we een Planner Klantendienst.
In deze functie ben jij de spilfiguur tussen klanten, plaatsingsteams en interne diensten. Dankzij jouw organisatievermogen verloopt elk project vlot van planning tot afwerking.

• Als planner ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van projecten en klanten.
• Opstellen en beheren van de dagelijkse planning van verschillende plaatsingsteams
• Contact opnemen met klanten en afspraken inplannen
• Opvolgen van dossiers van levering tot uiteindelijke afwerking
• Coördineren tussen klanten, techniekers en interne afdelingen
• Bijsturen van planningen wanneer wijzigingen of uitdagingen zich voordoen
• Correct verwerken van gegevens in het ERP-systeem
• Actief bijdragen aan een efficiënte dienstverlening en een hoge klanttevredenheid
• Je werkt nauw samen met een ervaren team waar overleg, ondersteuning en samenwerking centraal staan.

• Je houdt ervan om zaken in goede banen te leiden en behoudt moeiteloos het overzicht.
• Je bent organisatorisch sterk en kan prioriteiten stellen
• Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig
• Je durft beslissingen nemen en bent voldoende assertief
• Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht
• Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met digitale systemen
• Je spreekt vlot Nederlands én Frans
• Je voelt je verantwoordelijk voor een kwalitatieve dienstverlening
• Ervaring binnen planning, customer service, administratie of dossierbeheer is zeker een meerwaarde.

• Een aantrekkelijk loonpakket
• Job optie vast
• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
• Groepsverzekering
• Mogelijkheid tot fietsleasing
• Een sterke work-life balance
• Flexibele start tussen 7u30 en 8u00
• 30 verlofdagen per jaar
• Stabiele daguren
• Een werkgever die investeert in mensen
• Grondige opleiding bij opstart
• Interne en externe opleidingsmogelijkheden
• Doorgroeikansen op lange termijn
• Werken in een aangename omgeving
• Financieel gezonde en groeiende onderneming
• Een hecht team waar collega's elkaar ondersteunen
• Moderne werkomgeving
• Regelmatige teamactiviteiten en informele momenten met collega's

Waarom kiezen voor deze functie?

Je komt terecht in een organisatie waar kwaliteit, service en teamwork centraal staan. Geen eentonige administratieve job, maar een veelzijdige functie waarin je dagelijks contact hebt met klanten, collega’s en uitvoerende teams.

Dankzij jouw planningstalent en klantgerichte aanpak draag je rechtstreeks bij aan een vlotte uitvoering van projecten en tevreden klanten.

Klaar om jouw organisatietalent in te zetten?

Ben jij de planner die graag overzicht bewaart, houdt van klantencontact en energie haalt uit een goed georganiseerde werkdag?

Solliciteer vandaag nog via Synergie Careers en ontdek deze uitdagende opportuniteit in regio Roeselare.